Análisis de la Cadena de Valor

La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial, actividades generadoras de valor

Concepto

Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor

Margen

Son las distintas actividades que realiza una empresa

Actividades de Valor

Son las que sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos comprados, tecnología, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa

Actividades Primarias

Actividades implicadas en la creación física del producto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia posterior a la venta

Marketing y ventas

Operaciones

Servicio

Logística interna

Actividades de Apoyo

Desarrollo de tecnología

Infraestructura de la empresa

Abastecimiento

Administración de recursos humanos

Actividades de Apoyo

Logística externa

Desarrollo de tecnología

Administración de recursos humanos

Abastecimiento

Infraestructura de la empresa