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QT驗證 機台12台有2台Fail - Coggle Diagram
QT驗證 機台12台有2台Fail
軟體
相依套件是否有變更
平台是否有變更
軟體版本是否正確
是否有監控軟體
系統參數是否一致
網路
程式執行是否需網路
是
網路連線每個節點是否都正常
否
本地端問題排除網路問題
網路速度
防火牆是否有開通
憑證問題
Server 回應/健康狀態
硬體
CPU
CPU Loading 是否正常
是否有其他程式占用資源
Memory
Memory Size 是否充足
OOM
是否有其他程序占用大量資源
RAM 沒插好?
Disk
I/O吞吐量
I/O讀寫速度
切割空間不足
I/O 使用率
軟體運行硬體最低需求確認
時間統計
確認是否之前有遇過類似問題
是否有固定頻率發生
系統時間不一致問題
其他程序上面運行狀況
程式語言
Multiple threads問題
Race conditions問題
Dead Lock 問題
Code Review
新舊程式版本比對
回上一版本重新測試
檢查程式碼內是否有隨機值或變數影響
系統環境
有Staging 或Dev 環境
檢查在其他環境是否會一樣發生
會
埋Log開Debug
不會
正式環境重新驗證
無Staging或Dev 環境
正式環境開Debug
Logging機制
有蒐集Log機制
檢查Log 是否有相關Exception 或錯誤訊息
無蒐集Log機制
系統安全性更新
有
實驗環境調整相同版本測試
無
機房電力
電壓是否足
停電 / 高壓電保養
韌體
BIOS clock 和system clock 是否不一致