Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
開運、宮廟, 偶像周邊, 重要需要問:有什麼宮廟可以先做, 分析一次用戶 跟 二次用戶 購買首次購買 行為差異 或是 輪廓差異 - Coggle…
開運、宮廟
蒐集用戶資料,描繪 TA 輪廓
站內資料
曾購買過的用戶
購買前的行為資料
用戶基本資料
購買商品、金額
沒有購買過但有在蝦皮開運分類留下紀錄的用戶
(潛在用戶)
站外連結點擊
Facebook、Line、Instagram(問卷)
按愛心
購物車
站內
搜尋
購物車、按愛心
站外資料
問卷
線上問卷
發放問卷的管道 / 問卷內容/ 發放多久
了解用戶輪廓 -> 如何讓「宮廟」用戶轉為線上
線下用戶
從問卷取得:了解需求/ 為何不使用線上/ 屬於什麼用戶
商品齊全程度
蝦皮商品
比較疫情前 / 後,因疫情購買的人,以購買什麼為主
競網商品、官網商品
特定賣家(宮廟)
完全線下賣家
邀請失敗
過去經驗
問卷
尚未嘗試
有 EC
蝦皮
如何成功&說服
在蝦皮上銷售情形
偶像周邊
提升用戶下單數量
現有用戶
一次用戶
兩次以上
未使用用戶(站外用戶) 透過問卷了解站外用戶輪廓
重要需要問
:有什麼宮廟可以先做
分析一次用戶 跟 二次用戶 購買
首次購買
行為差異 或是 輪廓差異