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Normativas ISO; Gestión de Calidad:9001:2015 - Coggle Diagram
Normativas ISO; Gestión de Calidad:9001:2015
Definición
Es una norma internacional, con estándares reconocidos para crear e implementar y mantener un sistema de gestión de calidad de cualquier empresa.
Esta pensado para realizarse en organizaciones de cualquier tamaño o sector.
Enfoque
Implementación de un sistema de Gestión de calidad en cualquier organización, se fundamenta en un conjunto de principios, tales como:
Enfoque al proceso, Mejora.
Toma de decisiones, basadas en la evidencia.
Liderazgo, Participación de personal.
Gestión de las relaciones
Enfoque al cliente
Requisitos
Implementar un sistema de Gestión de Calidad
Medir, Analizar y mejorar
Tener un Compromiso de la alta dirección
Contar con los recursos Necesarios
Faes
Fase de Diseño
Fase de Aplicación
Fase de Inspección
Mejora Continua
Objetivo
El principal objetivo de la ISO 9001:2015 es lograr que una compañía consiga la satisfacción del cliente mediante el establecimiento de procesos de mejora continuada dentro de la misma.
Beneficios
Competir en más licitaciones y obtener más oportunidades de negocio,
Satisfacer las necesidades de más clientes.
Mejorar de Manera Continua, optimizando las operaciones y reduciendo los costos
Se más solvente y construir un negocio más sostenible.
Convertirse en un competidor, más consiente en el mercado