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ISO 9001:2015 iso - Coggle Diagram
ISO 9001:2015 
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5. Liderazgo
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Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
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7. Apoyo
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Comunicación
que, cuando, a quien, como y quien
Competencia
determinar, asegurar, evaluar y conservar
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8. Operación
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Control de los procesos, productos y servicios
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9.Evaluacion desempeño
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Seguimiento, medición, análisis y evaluación
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