Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG THỊ TRƯỜNG B2B - Coggle Diagram
CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG THỊ TRƯỜNG B2B
Khái quát về chiến lược sản phẩm
Những khuynh hướng
Yêu cầu về tiết kiệm lao động
Yêu cầu về tiết kiệm năng lượng
Tính phức tạp của việc mua hàng ngày càng tăng
Thiệt hại do sản phẩm thất bại
Cạnh tranh gia tăng
Nội dung chiến lược
Xác định quy cách sản phẩm
Giới thiệu sản phẩm mới
Tìm kiếm, bổ sung sản phẩm mới
Sửa đổi các sản phẩm hiện hành
Đưa ra những mục tiêu cụ thể cho từng sản phẩm
Quyết định thải loại sản phẩm không sinh lợi
Thiết lập những chính sách sản phẩm
Các quyết định liên quan đến đóng gói
Các quyết định liên quan đến chu kì sống sản phẩm
Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ
Phát triển sản phẩm mới
Phát sinh ý tưởng
Khuyến khích phát sinh ý tưởng
:
Các nhà quản lý cần trao đổi về nhu cầu đối với ý tưởng
Cần đảm bảo các ý tưởng được xem xét kỹ lưỡng
Những người đóng góp được công nhận cho ý tưởng của họ
Các bước khuyến khích cung cấp ý tưởng
:
Thành lập bộ phận trao đổi
Tổ chức buổi họp
Hồi âm cho người đóng góp ý tưởng
Ghi nhận sự đóng góp
Nguồn phát sinh ý tưởng
:
Có thể phát sinh từ bên trong (bộ phận R&D, bộ phận nghiên cứu marketing….) hoặc bên ngoài (các trung gian phân phối, khách hàng,...)
Lựa chọn ý tưởng
:
Xây dựng danh mục các tiêu chuẩn đánh giá
Đánh giá mức độ quan trọng và xác định trọng số
Xây dựng bản chỉ dẫn cụ thể cho từng tiêu chí
Xác định cách cho điểm cho từng tiêu chí
Điều tra sơ bộ
: tìm câu trả lời cụ thể cho các vấn đề như thị trường mục tiêu, quy mô của thị trường,...
Xác định quy cách sản phẩm
: trình bày chính xác, chi tiết những tính năng đặc điểm cần có của sản phẩm
Phát triển sản phẩm
: sản phẩm sẽ được mô phỏng, chỉnh sửa, thử nghiệm, theo dõi kiểm tra các thông số kỹ thuật,...
Thử nghiệm thị trường
: doanh nghiệp sản xuất lượng nhỏ để thử nghiệm
Thương mại hóa sản phẩm
: đóng vai trò quan trọng đối với sự thành bại của sp mới
Thành công và thất bại của sản phẩm mới
Yếu tố dẫn đến thất bại: giá quá cao, không có đủ năng lực marketing, khuyết điểm về công nghệ,...
Yếu tố góp phần vào thành công: có tính cạnh tranh cao, có năng lực marketing tốt, công nghệ cao,...
Các dịch vụ hỗ trợ
Là một phần không thể thiếu trong quá trình mua bán
Bao gồm: lắp ráp, hướng dẫn sử dụng, bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm, đào tạo kỹ thuật cho nhân viên,...