ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
Organizar es el proceso de construir la estructura, los sistemas y la cultura que se necesitan para implementar una estrategia.
La estructura es la disposicion formal de puestos de trabajo que especifica roles, responsabilidades y relaciones.
La diferenciación significa que la empresa se compone de diversas unidades que trabajan en diferentes tipos de tareas con diferentes grados de autoridad.
¿Para qué sirve planificar la estructura de la organización?
Una estructura organizacional bien planificada sirve para enfocar esfuerzos hacia los objetivos y que todos los departamentos crezcan en la misma dirección.
Si no se ha desarrollado convenientemente, los empleados quedan desconcertados por la falta de autoridad, falla la coordinación, y la toma de decisiones es más lenta.
El rendimiento económico de la empresa a largo plazo podría verse afectado.
La estructura organizativa de una empresa es fundamental para que todos los trabajadores entiendan cómo funciona la organización.
Con la cadena de mandos clara, los empleados ganan en seguridad y mejora la orientación de los recién incorporados a la empresa.
Características de la estructura organizacional
Se describe bajo lo siguiente:
Base representativa en constante evolución, coordinada y con protocolos estandarizados, especializada por departamentos, con una estrategia común definida y unos objetivos a alcanzar.
La estructura organizacional puede ser centralizada o descentralizada
Según sean los altos cargos o los equipos de los departamentos quienes tomen las decisiones principales.
El entorno de la compañía, sus herramientas y sus recursos disponibles influyen directamente en el modelo organizacional
Del mismo modo, la estructura elegida depende de la visión, la misión y los valores de la organización.
6 elementos clave de la estructura organizacional
Toda estructura organizacional cuenta con algunos componentes fundamentales que las distinguen de otras.
Cadena de Mando
Es la base de todo modelo organizacional.
Se trata de una línea de autoridad que fluye desde la más alta dirección hasta los puestos más bajos.
Esta cadena define a quién hay que dirigirse según el tema que se trate.
Nivel de Centralización
Que la organización esté centralizada o descentralizada contribuirá directamente en la velocidad del proceso de toma de decisiones.
También tendrá un impacto en la percepción más o menos democrática de la forma de actuar.
Margen de Control
Es un elemento muy influido por el tamaño de la compañía y el nivel de centralización.
Cuantos más empleados controle un mando directivo, mayor será su margen de control.
Grado de Especialización
Esta clave de la estructura organizacional aborda la división del trabajo.
Dentro de una organización, las tareas se distribuyen en distintos niveles.
Si los empleados cuentan con una especialización alta, estos serán expertos en su campo y serán más productivos.
Formalidad estructural
Otro punto sobre el que hay que mantener cierta armonía es el grado de formalidad de la estructura organizacional.
Un compromiso entre rigidez y libertad que permita trabajar con procesos rápidos, pero sin eliminar las relaciones entre los trabajadores ni su creatividad.
Formación de departamentos
Las diferentes actividades de una organización se dividen en departamentos, cada uno de ellos con sus propios proyectos.
Cuando se construye el modelo organizacional, se estudia la necesidad de departamentalizar de forma rígida o flexible.
Las estructuras más rígidas alcanzan mayor grado de especialización, mientras que las flexibles incentivan la colaboración entre departamentos.
Tipos de estructura organizacional
La estructura organizacional de una empresa está definida por sus divisiones en departamentos y la línea de autoridad
También por las interacciones espontáneas que surgen entre todos sus individuos.
De acuerdo con estas dos formas de organización, se distinguen dos tipos de estructura de la organización.
Estructura Organizacional Formal
En las compañías, los puestos de trabajo y los procesos están sometidos a una reglamentación y estandarización.
Las normas favorecen la velocidad de los procesos más repetitivos y el respeto de la cadena de mando.
La estructura formal de una empresa se refleja a través de organigramas, manuales o en los principios de la organización.
Estructura Organización Informal
Las estructuras organizativas informales parten de las formales, pero tienen un mayor dinamismo.
Aportan mayor libertad a los trabajadores a la hora de desempeñar su labor.
En esta segunda variante, los responsables se guían más por sus preferencias personales, las capacidades observadas o el rendimiento individual de sus subordinados.
Las estructuras de la organización se representan a través de organigramas lineofuncionales.
En ellos, la división de trabajo, las líneas de autoridad y las comunicaciones se representan de forma gráfica.
Existen algunas normas comunes a todos los organigramas:
- Los cargos se acotan en rectángulos.
- Las líneas autoridad deben salir de la parte inferior de los rectángulos.
- Se deben incluir los nombres de quien está a cargo de cada puesto.