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Funciones Administrativas, Universidad Nacional Abierta y a DIstacia …

- - - - Principios
        
        Unidad
        
        Es deber de toda empresa planificar bien. Cada zona debe estar estratégicamente orientada de acuerdo con el plan general.
        
        Racionalidad
        
        Es la capacidad de planificar según criterios lógicos y fácticos que representen acciones posibles
        
        Precisión
        
        Es el grado de fidelidad que otorga la planificación general para que cada área de la empresa dirija sus esfuerzos en la dirección prevista.
        
        Compromiso
        
        Es la adopción e implementación del plan que debe seguir cada área de la organización.
        
        Flexibilidad
        
        Es la capacidad de adaptación al cambio lo que hace que la empresa sea sostenible en el tiempo.
      - Características
        
        La unidad
        
        Las estrategias implementadas en cada área de una empresa deben implementarse de acuerdo con los lineamientos de un plan común.
        
        La penetrabilidad
        
        La planificación estratégica es responsabilidad tanto de los rangos como de los altos directivos.
        
        La continuidad
        
        La planificación estratégica es una actividad regular, necesaria para el buen funcionamiento de la organización.
        
        La precisión
        
        Los planes de acción deben ser claros y precisos, para reducir la posibilidad de errores.
      - Procesos
        
        Establecer los objetivos
        
        Este es el primer paso. Se definen específicamente los objetivos de la empresa en general y de cada campo en particular, es decir, se establece lo que se va a hacer.
        
        Establecer planes de acción
        
        Este es el segundo paso. Propone, de forma lógica y realista, cómo alcanzar los objetivos.
        
        Establecer estrategias alternativas
        
        Este es el tercer paso. Se analizan caminos alternativos para aprovechar oportunidades o predecir posibles problemas.
        
        Análisis de la planeación
        
        Este es el paso final. La efectividad del plan se analiza después de que haya expirado el período de acción especificado. Permite aplicar mejoras a un nuevo plan estratégico.
      - Tipos
        
        Estratégica
        
        Generalmente es de largo plazo, planificada a nivel global de la empresa y enfocada al área de gestión.
        
        Táctica
        
        Suele ser a medio plazo y planificado para cada departamento o mandos intermedios.
        
        Operativa
        
        Suele ser de corta duración y se planifica para cada área u orden de batalla
        
        Táctica
        
        Por lo general, es de corta duración, ya que está diseñado para situaciones de crisis.
        
        Normativa
        
        Generalmente es relevante a mediano y largo plazo y describe todas las reglas que rigen las operaciones internas de la organización
      - Elementos
        
        La misión
        
        Este es el propósito para el cual fue creada la organización.
        
        La visión
        
        Esta es la situación a largo plazo en la que desea poner la organización.
        
        Los valores
        
        Es un conjunto de principios por los que se rige la institución.
        
        Los objetivos
        
        Estos son objetivos más específicos que visiones, aunque también pueden ser a largo plazo.
        
        Las estrategias
        
        Son las acciones y métodos que permiten destinar esfuerzos y recursos para alcanzar los objetivos.
        
        Las políticas
        
        Estas son las reglas y decisiones que guían el trabajo de cada área de la organización.
        
        Los recursos
        
        Son todos los recursos que componen la organización, tanto humanos como físicos e infraestructura.
        
        El presupuesto y gastos
        
        Es el capital con el que cuenta la empresa y sus gastos (tanto fijos como imprevistos).
  - - - Tipos
        
        Formal
        
        Son las acciones que se han incorporado al plan de negocios desde su constitución y tienen por objeto regular el funcionamiento de la empresa, asignar roles, diseñar departamentos, elegir gerentes y, en definitiva, dar entidad a la organización.
        
        Informal
        
        Es una estructura social que complementa la estructura corporativa formal. En otras palabras, son los comportamientos, las interacciones y las relaciones personales y profesionales las que forman parte del día a día de toda empresa.
      - Formas de organización
        
        Dependiendo de la forma jurídica
        
        Empresa comanditaria
        
        Formada por diversos tipos de socios.
        
        Sociedad colectiva
        
        Propiedad de varios individuos.
        
        Sociedad cooperativa
        
        Sin ánimo de lucro y buscando el bienestar de sus integrantes
        
        Empresa unipersonal
        
        Perteneciente a una sola persona.
        
        Sociedad de responsabilidad limitada
        
        Los socios son quienes responden con su capital aportado inicialmente.
        
        Sociedad anónima
        
        La responsabilidad se limita al patrimonio aportado
        
        Dependiendo del tamaño
        
        Microempresa
        
        No supera los 10 empleados.
        
        Pequeña empresa
        
        Tiene un mínimo de 11 empleados y un máximo de 49 trabajadores.
        
        Mediana empresa
        
        Va de los 50 a los 250 trabajadores
        
        Gran empresa
        
        Supera los 251 empleados
        
        Dependiendo del sector económico
        
        Sector primario
        
        Empresa dedicada a extraer materias primas.
        
        Sector secundario
        
        Su labor es transformar las materias primas.
        
        Sector terciario
        
        Ofrece servicios en todo tipo de parcelas, desde alimentación hasta desarrollo tecnológico.
      - Correcta organización
        
        Métodos de trabajo correctos
        
        Es decir, suministra los métodos para el correcto desempeño de las actividades.
        
        Agilización de procesos
        
        Todos los implicados conocen su cometido, por lo que se agilizan y aceleran los procesos productivos.
        
        Reducción de costes
        
        La implantación de métodos de trabajo correctos y ágiles reduce notablemente los costes.
        
        Posiciones claras
        
        Es decir, todos los integrantes de la empresa conocen su posición, su función y su responsabilidad.
        
        Optimización de recursos
        
        Como ya hemos comentado, los recursos se optimizan de forma notable.
      - Aspectos
        
        Estructura
        
        Corresponde a la mecánica administrativa de la compañía.
        
        Funciones
        
        Es decir, correcta organización de jerarquías y actividades.
        
        Niveles
        
        Estructuración de los niveles de responsabilidad de cada actor implicado.
        
        Objetivos
        
        Todo cuanto se hace, debe obedecer a un objetivo, una finalidad, una o varias metas concretas.
- - - - Niveles
        
        Alta dirección
        
        Se refiere a los puestos más importantes de la organización, como el CEO y CFO. Son quienes toman las decisiones más importantes, determinando el rumbo de la empresa.
        
        Dirección intermedia
        
        Son los encargados de dirigir diversas áreas de la empresa, como la gestión de recursos humanos, la gestión de compras, la jurídica o la contable, entre otras. Funcionan como enlace entre la dirección general y la dirección de operaciones.
        
        Dirección operativa
        
        Se trata de empleados con responsabilidades adicionales dentro de la organización, como el gerente de uno de los establecimientos de la cadena de comida rápida. Son los responsables de liderar un equipo y tomar decisiones que aborden los problemas del día a día que deben resolverse de inmediato.
      - Funciones
        
        Planificación
        
        De lo que se trata es de determinar los objetivos de la empresa y en base a ello, establecer planes a corto, mediano y largo plazo. Esta es también la definición de cultura organizacional, para que todos los miembros de la empresa sigan los mismos principios. Además, parte del plan es preparar un presupuesto empresarial.
        
        Organización
        
        Se trata de estructurar la empresa mediante la asignación de tareas en diferentes departamentos y la asignación de responsabilidades. Esto sigue lo que se especifica gráficamente en el organigrama.
        
        Coordinación
        
        Significa trabajar para que todos los miembros de la empresa trabajen hacia los mismos objetivos. Por ejemplo, esto requiere una estrategia de comunicación eficaz que deje claros los objetivos de la empresa para todos los empleados.
        
        Control
        
        Incluye verificar si se están logrando las metas establecidas en el plan. Esto se logra comparando los objetivos declarados con los resultados observados en los estados financieros, auditorías o datos estadísticos.
      - Perfiles
        
        Liderazgo
        
        Capacidad para liderar y motivar al equipo. En este punto, es importante mencionar que un líder debe tomar decisiones manteniendo la coherencia y la integridad. Es decir, debe honrar los compromisos adquiridos y actuar sin buscar únicamente su propio beneficio personal.
        
        Habilidades de comunicación
        
        Los gerentes no solo deben ser capaces de comunicar ideas, sino que también deben aprender a escuchar a otros miembros de la organización.
        
        Capacidad de reacción
        
        Se refiere a la capacidad de resolver problemas de manera efectiva.
  - - - Elementos
        
        Relación con lo planteado
        
        Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
        
        Medición
        
        Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
        
        Detectar desviaciones
        
        Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
        
        Establecer medidas correctivas
        
        El objeto del control es prever y corregir los errores.
      - Bases
        
        Planear y organizar
        
        Los objetivos son programas que la empresa desea alcanzar, que facilitarán el logro de las metas de la empresa. Esto hace que la planificación y la organización sean necesarias para determinar qué se debe hacer y cómo.
        
        Hacer
        
        Hacer es llevar a cabo la manera en que se logran las metas planificadas y organizadas. De esta acción surge información que da detalles de lo que se está haciendo, es decir, aclarará cuál es realmente la verdad. Esta información debe ser clara, práctica y actualizada durante la evaluación.
        
        Evaluar
        
        Evaluar que no es más que la interpretación y comparación de la información obtenida con los objetivos fijados, ayuda a tomar decisiones sobre las medidas adoptadas.
        
        Mejorar
        
        La mejora es la implementación de medidas que resuelvan las desviaciones que desequilibran el sistema.
      - Importancia
        
        Corregir fallas y errores
        
        El control debe detectar e indicar errores de planeación, organización o dirección.
        
        Prever fallas o errores futuros
        
        El control, al detectar e indicar errores actuales, debe prevenir errores futuros, ya sean de planeación, organización o dirección.
        
        Conseguir una mejor calidad
        
        Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores.
        
        Enfrentar el cambio
        
        Este forma parte ineludible del ambiente de cualquier organización. Los mercados cambian, la competencia en todo el mundo ofrece productos o servicios nuevos que captan la atención del público.
        
        Producir ciclos más rápidos (eficiencia)
        
        Una cosa es reconocer la demanda de los consumidores para un diseño, calidad, o tiempos de entrega mejorados, y otra muy distinta es acelerar los ciclos que implican el desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los clientes.
        
        Agregar valor
        
        Los tiempos veloces de los ciclos son una manera de obtener ventajas competitivas. Otra forma, aplicada por el experto de la administración japonesa Kenichi Ohmae, es agregar valor.
        
        Facilitar la delegación y el trabajo en equipo
        
        La tendencia contemporánea hacia la administración participativa también aumenta la necesidad de delegar autoridad y de fomentar que los empleados trabajen juntos en equipo.