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Marketing y la RSE. Lo social como estrategia de Marketing - Coggle Diagram
Marketing y la RSE. Lo social como estrategia de Marketing
Compromiso o solo imagen
Acciones estratégicas Marignan y Ferrell (2004)
Socialmente responsables
Escuelas de pensamiento
Gerencial
Macromarketing
Activista
Evolución del concepto de RSE
AMA (American Marketing Association) Práctica y estudio del Marketing
Causa social
Funciones sociales de los negocios
Conceptos centrales y aspectos de la RSE en la literatura del Marketing
Intercambios entre actores sociales, individuos grupos u organizaciones
"La ciencia del marketing es la ciencia del comportamiento que busca explicar las relaciones del intercambio "(Hunt,1983)
Marketing de forma global
Mejora la presencia
Contribuir a las actividades de la organización
Definiciones de la AMA
1935- Desempeño en actividades de negocio en el flujo de bienes y servicios
1985-Planificación y ejecución de precio, promoción y distribución de bienes y/o servicios
2004-Conjunto de procesos para brindar un valor a los clientes y gestionar relaciones con ellos en beneficio bilateral
Actividad conjunta de acciones e instituciones para crear ofertas de valor para los clientes
Responsabilidad social empresarial
Forma de hacer negocio de manera sostenible en lo económico, social y ambiental
Gestionar inquietudes de los grupos de interés en acciones ambientales, éticas y sociales relacionadas con la empresa
La RSE en el campo del marketing
Principales perspectivas teóricas
Dimensiones específicas de la RSE en el marketing
Marketing social
Marketing de causa
Marketing verde
Filantropía
Greenwashing
RSE, asociaciones corporativas, imagen
y reputación y los grupos de interés
Aportes conceptuales sobre la imagen y reputación de la empresa
Marketing y la sociedad
Crecimiento y desarrollo económico
Negocios inclusivos
La relación RSE/desempeño global de la empresa
Enfoque estratégico respecto a las acciones de la empresa
Influencia en el desempeño financiero de las organizaciones
La ampliación del concepto de Marketing
Aportes fundamentales en los campos de negocios
El rol que tienen los negocios en la economía