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La estrategia de los negocios internacionales
Caso de Zara
Grupo de Inditex
Empresa multinacional do la Industria del vestido
Corporación matriz de ocho cadenas minoristas de alcance global, Incluyendo a Zara, Bershka, Mas simo Duttl, Stradlvarius y Oysho
Inditex controla sus operaciones desde "El Cubo"
La primera tienda Zara abrió sus puertas en 1975, en La Coruña. Hoy en día la empresa cuenta con 1483 puntos de venta diseminados en 77 países
Zara es la joya de la corona de Inditex, genera más o menos dos terceras partes de sus ventas totales
Su desempeño global es caracterizado a una estrategia de Innovación que Integra moda y tecnología para fabricar y comercializar ropa sofisticada a precios atractivos.
Diseño
Colecciones vivas
Realizan un estudio de mercado
Esclavos de la moda
Estudio de la moda
85% de los diseños para el mercado global
Suministros
Beijing y Hong Kong compra telas, componentes y productos terminados a sus proveedores de España, India, Turquía, Marruecos y Lejano Oriente
Zara compra más o menos la mitad de las telas “en gris" (sin teñir) para poder ajustar sus diseños rápidamente.
Producción
Sus competidores, entre los cuales destaca Gap en Estados Unidos y Hennes & Mauritz en Suecia
Logística
El proceso logístico responde a un programa de dos entregas semanales a las tiendas de Zara, y se basa tanto en datos de Inventarlo reportados en tiempo real como en la retroalimentaclón de los clientes
Integración global
Estandariza las actividades en todo el mundo con el objetivo de maximizar la eficiencia; por su parte, la sensibilidad nacional adapta las actividades locales para optimizar la efectividad
Nos enfocamos en examinar cómo diseñan los gerentes las estrategias necesarias para abordar los mercados, potenciar su desempeño actual y sostener su crecimiento en el largo plazo.
Influencias externas
-Estructura y propulsores de la industria
Dinámica competitiva
Condiciones económicas
Entorno político, jurídico y regulatorio
Estándares y tendencias tecnológicas
Orientaciones culturales
Expectativas al cliente
Visión gerencial
Estrategia
Creación de valor
Desempeño organizacional
Estructura de la industria
Una industria está compuesta por aquellas compartías que se dedican a la misma clase de actividades
Estructura de la empresa comprende las relaciones entre:
Productos sustitutos
Posibles nuevos participantes
Compradores de productos o subproductos terminados
Rivalidad entre las empresas en competencia
Proveedores de insumos
Cambio en la industria
La conducta da una empresa se refiere a las elecciones que ésta hace en relación con sus actividades de investigación, manufactura, marketing, distribución y otras similares que, en conjunto, influyen sobre su rentabilidad.
Perspectivas en materia de estrategia
Hay perfecta disponibilidad de información tanto para productores como para consumidores
Hay pocas — si acaso — barreras para la entrada y la salida de un mercado
Existen muchos compradores y vendedores cuya presencia individual no afecta el precio ni la cantidad.
Existe completa movilidad de recursos.
Hay un conocimiento perfecto entre las empresas y los compradores.
Liderazgo en costos
Diferenciación
La diferenciación de producto es una estrategia competitiva que tiene como objetivo que el consumidor perciba de forma diferente el bien o servicio ofrecido por una empresa, con respecto a los de la competencia.
La estrategia de liderazgo en costos lleva los costos por debajo de los de la competencia para un nivel de calidad dado
Alteraciones en el producto
La estructura de las industrias evoluciona. Las innovaciones que provocan modificaciones radicales aceleran la tasa de cambio
Alteraciones en el proceso
Las innovaciones ocurridas en el proceso administrativo también conducen al cambio industrial
Alteraciones en la competencia
Grandes cambios surgen de grandes fusiones
Alteraciones en la política
Los cambios en el escenario político constantemente preocupan a los gerentes
Signos evidentes
Factores
Movimientos de la competencia
Políticas gubernamentales
Cambios en las preferencias
Innovaciones tecnológicas
