Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Komunikasi dokter-pasien - Coggle Diagram
Komunikasi dokter-pasien
Kewajiban Pasien
- Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya
- Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi
- Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan dan
- Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
Definisi
- Pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami hubungan kontak
- hubungan dua arah komunikasi yang komunikan dan komunikatornya dalam satu saat bergantian memberikan informasi; (formal, massa dan sosial)
Komunikasi efektif
Tujuan dari komunikasi efektif antara dokter dan pasiennya adalah untuk mengarahkan proses penggalian riwayat penyakit lebih akurat untuk dokter, lebih memberikan dukungan pada pasien, dengan demikian lebih efektif dan efisien bagi keduanya
-
-
Hak Pasien
- Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis
- Meminta pendapat dokter atau dokter gigi lain (second opinion)
- Mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis
- Menolak tindakan medis dan
- Mendapatkan isi rekam medis
-
Hak dokter/dokter gigi
- Memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional
- Memberikan pelayanan medis menurut standar profesi dan standar prosedur operasional
- Memperoleh informasi yang lengkap dan jujur dari pasien atau keluarganya dan
-
-
Tekhnik konseling
- Salam hormat
- Bertanya, menilai kebutuhan
- Beri tahu informasi
- Bantu pilih
- Menjelaskan
- Rujuk atau kunjungi kembali