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DIMENSIONES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Inteligencia Emocional
Mayer y Salovey (1994: 25)
“Una parte de la inteligencia social que concierne a la habilidad de comprender los sentimientos propios, conocer los ajenos y utilizarlos para guiar nuestros pensamientos y nuestros actos”.
Goleman (1996)
Es la capacidad de saber utilizar un sentimiento adecuado a cada problema que nos plantea la experiencia, siendo la inteligencia emocional la que nos permite
Comprender los sentimientos de los demás
Tolerar las pasiones y frustraciones que soportamos en el trabajo
Tomar conciencia de nuestras emociones
Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo
Adoptar una actitud empática y social que nos brindará más posibilidades de desarrollo personal.
Inteligencia Intrapersonal
Se considera como la inteligencia que permite al ser humano entenderse a sí mismo.
Se le considera esencial para el autoconocimiento
Permite la comprensión de las conductas y formas propias de expresión
Según Victor (1997), enumera entre sus competencias intelectuales básicas las siguientes
Reconocer sus propios estados de ánimo y sus sentimientos
Manejar las emociones, intereses y capacidades propias
Permite formar un modelo preciso y verídico del individuo mismo
Inteligencia Interpersonal
Se refiere a la posibilidad de identificar y establecer distinciones entre los estados de ánimo, temperamentos, motivaciones e intenciones de las personas que se encuentran alrededor
Vitor (1997) señala que posee las siguientes competencias intelectuales básicas
Actuar correctamente según las normas establecidas
Evaluar adecuadamente las emociones, intenciones y capacidades de los demás
Dimensiones de la Inteligencia Emocional
Está constituida por cinco dimensiones
El autoconocimiento
La autorregulación
La motivación
La empatía
Habilidades sociales
Autoconocimiento Emocional
Reconocer un sentimiento mientras éste se presenta, es la clave de la inteligencia emocional, conocer y adecuar las emociones es imprescindible para poder llevar una vida satisfactoria
Autorregulación
Es la habilidad de lidiar con los propios sentimientos, adecuándolos a cualquier situación, se divide en:
Autocontrol
Escrupulosidad
Confiabilidad
Adaptabilidad
Innovación
Motivación
Es la capacidad para enviar energía en una dirección específica con un propósito específico.
Existe cuatro fuentes principales de motivación
Los amigos, la familia y colegas, realmente nuestros soportes más relevantes
Un mentor emocional (real o ficticio)
El propio entorno (aire, luz, sonido, objetos motivacionales).
El individuo mismo (pensamiento positivo, visualización, respiración abdominal, gestión desagregada)
Habilidades Sociales
Es la base en la que se sustenta la popularidad, el liderazgo y la eficiencia interpersonal.
El arte de relacionarse en gran parte, es debido a la habilidad de producir sentimientos en los demás
Los grandes temas de este apartado tal como expone Goleman (1996) son:
La auto apertura
La asertividad
La escucha activa
