Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Missions principales d'un CC - Coggle Diagram
Missions principales d'un CC
Conseiller ses clients
Faire des visites
Proposer des services
Etre à l'écoute des clients
Connaître les besoins / attentes du prospect
Analyser les besoins
Fidéliser les clients
Représenter l'entreprise
Savoir questionner ses clients
Avoir une bonne posture professionnelle
Remonter les informations
Savoir gérer les multitudes d'objections
Gérer son planning
Etre polyvalent
Créer une relation privilégiée avec ses clients
Assurer le suivi satisfaction
Transformer son taux de signature en taux de transformation
Elaborer le contrat (signer, odyssée)
Optimiser les plannings
Connaître la législation en vigueur