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Inteligencia emocional de la negociación - Coggle Diagram
Inteligencia emocional de la negociación
¿Qué es?
la capacidad de sentir, y aplicar eficazmente las emociones
Conectar con las personas
Los negociadores
Inteligencia emocional
Reconocen sus propias emociones y aprenden a manejarlas
Con la otra parte
Se motivan
Empatizan
Buena relación
Trabajo negociador
conocimientos
Habilidades técnicas, intelectuales y personales
Cognitivas
Se encuentran en el neocórtex del cerebro
Emocionales
Se encuentran en el sistema límbico
Cognitivas
Originalidad para la creación de alternativas
Mayor capacidad de análisis y síntesis del tema a negociar
Habilidad lingüística para desarrollar correctamente el proceso dialéctico de la negociación
Pensamiento conceptual
Pensamiento sistémico
Capacidad para solucionar el problema negociado
Dimensiones
Interpersonales
Empatía
Aprovechamiento de la diversidad
Orientación hacia el servicio
Comprensión de los demás
Habilidades sociales
Colaboración y cooperación
Espíritu de equipo
Establecimiento de vínculos
Facilitación de cambios
Manejo de conflictos
Comunicación
Influencia
Intrapersonales
Autorregularse
Flexibilidad
Creatividad
Actuación en conciencia
Confiabilidad
Autocontrol
Conciencia de sí mismo
Conocimiento de uno mismo
Confianza en uno mismo
Conciencia emocional
Motivarse
Optimismo
Iniciativa
Compromiso
Afán de logro
Emocionales
Mejora su autocontrol
Mejora la perseverancia para conseguir sus objetivos en las negociaciones
Mejora su integridad
Aumenta la comprensión de las partes entendiendo la posición del otro
Aumenta la confianza en sí mismo
Aumenta su capacidad de comunicación.
Mejora sus habilidades para resolver conflictos de actitudes
Referencias:
Monzó, J. (2002). El negociador y su inteligencia emocional. Gestiopolis.
https://www.gestiopolis.com/negociador-inteligencia-emocional/#:~:text=Un%20negociador%20que%20conozca%20su,otras%20partes%20y%20consigo%20mismo
.
Cortés, G. (2018). La importancia de la inteligencia emocional en una negociación. InformaBTL.
https://www.informabtl.com/la-importancia-de-la-inteligencia-emocional-en-una-negociacion/
