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Aplicación Teórica conceptual - Coggle Diagram
Aplicación Teórica conceptual
TENDENCIAS Y MEGATENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
DESARROLLO ORGANIZACIONAL DO
la configuración estructural de la organización e implica el arreglo de los órganos dentro de la estructura para aumentar la eficiencia y la eficacia organizacional.
Variables
tecnológicas
salidas o resultados
Entradas
estructuras
tareas o funciones
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN POR MEDIO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
elección en cuanto al modo de organizar
elección de políticas para integrar a las personas en la organización
estrategia organizacional
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS Y RESULTADOS –APO
Peter Drucker
"La dirección de un negocio se debe guiar por objetivos, más que por controles, porque el control es limitativo de la mente humana"
aspectos principales
Define los resultados esperados mensurables de cada área de gestión, realizan el control del logro de los objetivos en forma periódica.
Participación de los directivos y empleados en la formulación de los objetivos, lo que ayuda a romper algunas barreras de la planificación
CALIDAD TOTAL
Comenzó en Japón, al aplicar criterios estadísticos en la base de la fábrica, y dimensión fuera de lo común e involucrando en la organización interfaces con proveedores y clientes
Surgió por medio de la Teoría matemática, para la excelencia y la competitividad de las organizaciones
Deming
"la calidad debe tener como objetivo las necesidades del usuario, presentes y futuras".
JURAN
la "adecuación a la finalidad o al uso".
CROSBY
"conformidad con las exigencias".
FEIGENBAUM
"Lo total de las características de un producto o servicio referentes a marketing, ingeniería, manufactura y mantenimiento, en producto o servicio, cuando en uso, atenderá las expectativas del cliente
