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Métodos de Levantamiento de Muestras en Zonas Urbanas y Rurales
Entrevista
Involucra al investigador y al o los participantes, se formulan en persona, por teléfono o de manera electrónica. Se hacen preguntas para obtener información detallada
Pautas para hacer entrevistas
Utilice técnicas de indagación
Realice las preguntas en forma natural y conversada.
Si es el caso repita la pregunta
Formule preguntas neutrales
Tenga empatía con el encuestado
No deje preguntas sin respuesta.
Cualidades del entrevistador
No suponer lo que piensa el encuestado.
Saber escuchar
Respetar los derechos del encuestado
Mantener en secreto el cuestionario y sus respuestas
Poseer alto nivel de autoestima y confianza
Mantener el control de la entrevista.
Sondeo
Recolectar información sobre la opinión pública de un grupo de personas. Incluye una muestra representativa de una población más grande
Características
Es utilizado por partidos políticos o medios de comunicación
Se puede recolectar información a partir de encuestas online, telefónicas, focus group, etc
No sigue un método específico.
Observaciones
Registro del comportamiento de personas, cosas y eventos sin comunicarse con ellos.
tipos de observación:
Natural o artificial
Oculta o no oculta
Estructurada o no estructurada
Directa o no directa
Humana o mecánica
Encuesta
Recopila información a una población o muestra de personas a través de un cuestionario. pueden ser: personales, por correo, por teléfono y mixtas.
Ventajas
Recopila hechos pasados
Estandariza datos en el análisis estadístico.
Obtiene información de casi cualquier tipo de población.
Desventajas
Puede ser respondido por personas de cierto nivel educativo
No garantiza individualidad ni espontaneidad en las respuestas.
Clasificación
Por contenido y diseño
Tipo de muestra
Métodos de recolección de datos
Dimensión de tamaño
Técnica Delphi
Los expertos del mercado reciben estimaciones y suposiciones de los pronósticos realizados por otros expertos de la industria.
Etapas de la técnica Delphi
Definir el problema
Selección del comité de expertos
Generación de ideas
Elaboración del cuestionario
Envío de la encuesta
Análisis de tendencias e informe final
Focus Group
Es un pequeño grupo de personas, que se reúnen para discutir las áreas comunes de un problema.
Características
Los participantes envían voluntariamente y comparten opiniones.
Se utilizan preguntas abiertas en lugar de preguntas cerradas
Suele ser una reunión solo por invitación
Al hacer preguntas generales pueden revelar formas de orientar el mensaje de marketing.