Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Kỹ năng khai vấn cho Lãnh đạo - Coggle Diagram
Kỹ năng khai vấn cho Lãnh đạo
Đặc điểm của Khai vấn
Đồng hành
Không nhất thiết phải là chuyên gia trong lĩnh vực chuyên môn của KH cần khai vấn
Đặt câu hỏi
Khơi gợi
Không đưa ra giải pháp
Mô hình & Triết lý khai vấn
Mô hình GROW-H
G - Goal
R - Reality
O - Options
W - Ways
H - Humancentric
Triết lý khai vấn
Tin rằng mình sẽ là một người khai vấn tốt
Tố chất của người khai vấn tốt
Sẵn lòng
Thiện chí
Kiên nhẫn
Chân thật
Tin rằng tiềm năng của con người là không có giới hạn
Tiềm năng của con người là không giới hạn
Ai cũng mong muốn sẽ trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình
Tránh sự võ đoán, nhận xét tiêu cực
Niềm tin sẽ trở thành sự Tư tin
Niềm tin sẽ phát triển nhân tài
Tin là sẽ thấy
Giúp cho Coachee bộc lộ tối đa những điểm tốt đẹp và để họ tự dẫn dắt
Tập trung vào những thế mạnh của người khác
Thấu cảm
Sự trao quyền
Tiếp cận gián tiếp
Ghi nhận
Kết nối với những người phù hợp
Không quản lý quá chi tiết, quá chặt chẽ
Tạo ra môi trường an toàn
Chỉ khơi gợi, không áp đặt
Tập trung vào cuộc hội thoại
Hãy để người được khai vấn tự ra quyết định
Hãy là người khai vấn, không là Sếp
Đừng cố gắng thay đổi, sửa đổi người khác
Lắng nghe thật sâu bằng cả trái tim
Phát triển người khác cũng chính là phát triển bản thân
Coach vẫn cần có Coach
Mối quan hệ & Niềm tin
Sự liêm chính, chính trực
Chịu trách nhiệm về hành động của mình
Đặt nhu cầu của người khác lên trên nhu cầu của cá nhân
Sẵn sàng hỗ trợ
Giữ lời hứa
Chỉ khuyến khích người khác làm điều mà mình tin là tốt
Sẵn sàng nhận lỗi
Naked Walk - Dám bước đi "trần truồng"
Quan tâm & Chân thành
Ngôn ngữ hình thể: ánh mắt, tư thế ngồi
Lắng nghe chăm chú, đặt câu hỏi hay, phản hồi tích cực, thể hiện sự quan tâm và đánh giá cao người được khai vấn
Hiểu quan điểm của người khác, đặt mình vào tình huống của người khác
Thành thật
Thành thật với chính mình
Suy nghĩ từ bên trong, hướng đến bên ngoài
Luôn hành động với thiện chí và động lực tích cực
Luôn tử tế và tôn trong người khác
Luôn hiện diện và lắng nghe sâu
Cởi mở, công bằng với mọi cơ hội và người khác
Đặt câu hỏi & Sự hiếu kỳ
Những điều gây cản trở sự hiếu kỳ
Mất tập trung
Đánh giá, nhận địn, phản hồi
Mối bận tâm
Kết luận vội vàng
Thành kiến, định kiến
Thiếu sự quan tâm
Những lưu ý khi đặt câu hỏi
Ý thức đến ngôn ngữ và hành vi
Duy trì sự hiếu kỳ liên tục
Tránh câu hỏi dẫn dắt, câu hỏi hàm ý lời khuyên
Tránh đưa ra ý kiến cá nhân
Hạn chế phán đoán
Kỹ năng đặt câu hỏi GROW
GOAL (MỤC TIÊU: làm rõ mục tiêu cần đạt được sau buổi khai vấn
REALITY (TÌNH TRẠNG HIỆN TẠI): xem lại tình trạng hiện tại của người được khai vấn
OPTIONS ( CÁC GIẢI PHÁP): tìm ra tất cả giải pháp có thể triển khai
WAYS FORWARD (KẾ HOẠCH THỰC HIỆN): lập kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu