Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การทำงานกับผู้ร่วมงานหลากหลายรุ่นอายุ :มุมมองของพยาบาลรุ่นอายุแซด ศตวรรษ …

- - - - Gen Z (1992-ปัจจุบัน) คนยุคดิจิตอล
    - - 1.ปรับตัวได้ดีทุกสถานการณ์ พร้อมที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลอื่น
      - 2.ทักษะการใช้งานด้านเทคโนโลยีสูง
      - 3.กล้าแสดงออก เชื่อมั่นในตนเอง ชอบงานที่ท้าทายและใช้ความคิดสร้างสรรค์
      - ต้องการอิสระในการบริหารจัดการงานด้วยตนเอง ต้องการสวัสดิการที่มีความยืดหยุ่น มีความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน (Work-life balance)
      - 5.ชอบในการเรียนรู้สถานการณ์จริงหรือกรณีศึกษา
      - 6.การชอบการทำงานเป็นทีม
    - - 1.การไม่ยึดติดกับองค์การ พร้อมเปลี่ยนแปลงงานได้ทุกเมื่อ เมื่อมีข้อเสนอที่ดีกว่า มีเป้าหมายในการทำงานไม่เกิน 5 ปี
      - 2.มีความมั่นใจในตนเอง นึกถึงตนเองเป็นส่วนใหญ่ อาจไม่สนใจความอาวุโส
      - 3.ความอดทนต่ำ ไม่รอคอย ต้องการการตอบสนองที่รวดเร็ว
      - 4.ขาดทักษะการสื่อสารแบบเผชิญหน้า
    - - Hampton and key, 2017; Roseberry-McKibbin, 2017; Chicca and Shellenbarger, 2018; ชัชวาล วงค์สารีม 2558
        
        Gen Z เกิดตั้งแต่ปี 1995 เป็นต้นไป
      - Bencsik et al., 2016; Flippin, 2017; Stillman and Stillman, 2017; จีราวัฒน์ คงแก้ว, 2559; ธัญนันท์ วีรภัทรรุ่งโรจน์, 2559; รศรินทร์ เกรย์ และคณะ, 2559
        
        รุ่นอายุแซดเกิดในช่วงปี ค.ศ. 1995 - 2010
    - - 2.การพัฒนาตนเอง
        
        ให้ทราบถึงจุดเด่น จุดบกพร่องของตนเอง เพื่อแสวงหาแนวทางปรับปรุงและตั้งเป้าหมายในการพัฒนาตนเอง
      - 3.การทำงานเป็นทีม
      - 1.การเผชิญความเครียดในการทำงาน
        
        สาเหตุ
        
        Gray-Toft and Andeson (1981)
        
        4)การขาดการสนับสนุน
        
        5)ความขัดแย้งกับพยาบาลและหัวหน้างาน
        
        3)การขาดความพร้อมในการทำงาน
        
        6)ภาระงานมากเกินไป
        
        2)ความขัดแย้งกับแพทย์
        
        7)ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับแผนการรักษา
        
        1)ความตายและการสูญเสีย
        
        Wheeler and Riding (1994)
        
        2.ปัญหาด้านการบริหารจัดการในองค์การ
        
        3.ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีระหว่างผู้ร่วมงาน
        
        1)ภาระงานที่มากไม่เหมาะสมกับเวลาปฏิบัติงาน
        
        4)สภาพแวดล้อมและสิ่งอำนวยความสะดวกไม่เอื้ออำนวยต่อการปฏิบัติงาน
        
        ผลกระทบ (Cartwright and Cooper, 1997; NIOSH,2008)
        
        ทางบวก
        
        เครียดระดับต่ำ-ปานกลาง ทำให้ตื่นตัว ปรับตัวให้สามารถทำงานได้
        
        ทางลบ
        
        1)ต่อตนเอง
        
        ร่างกาย
        
        HT, DLP
        
        จิตใจ
        
        ไม่พึงพอใจในงานที่ทำ เกิดความหดหู่ ความเบื่อหน่่าย
        
        1 more item...
        
        2)ต่อผลการปฏิบัติงาน
        
        ประสิทธิภาพและประสิทธิผลลดลงอย่างรวดเร็ว
        
        3)ต่อองค์การ
        
        อัตราการลาออกเพิ่มมากขึ้น
        
        เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานทำให้สิ้นเปลืองวัสดุ