Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KEMAHIRAN INTERPERSONAL GURU - Coggle Diagram
KEMAHIRAN INTERPERSONAL GURU
INTERPERSONAL SKILLS
The behaviors and tactics a person uses to interact with other effectively
Range from communication and listening to attitude and deportment
INTERPERSONAL SKILLS REQUIRED
OPTIMUM LISTENING SKILLS (A teacher should possess nice listening qualities)
KEMAHIRAN MENDENGAR (Keupayaan menerima dan memahami mesej komunikasi yang disampaikan secara lisan/buny)
OBJEKTIF
Membantu guru mentafsir dan menilai maklumat yang disampaikan oleh pelajar
Membantu guru memberi maklum balas yang tepat berkaitan sesuatu mesej
GANGGUAN PENDENGARAN
Pengeluar-penghantar-penerima
Keadaan persekitaran/bising
Faktor cuaca
Sikap/kurang fokus
Faktor bahasa/suara
EXCELLING IN COMMUNICATION
COMMUNICATION SKILLS (The process of exchange of information, ideas, feeling between two or more people through verbal or non-verbal methods)
PENYOALAN
KATEGORI - SOALAN TERTUTUP DAN TERBUKA
STRATEGI BERTANYA (pilih waktu yang tepat, rancang apa yang hendak ditanya, minta izin, beri alasan, guna bahasa badan yang sesuai)
EMPATI (proses mendengar, memahami dan menghayati pengalaman dunia pelajar melalui maklumat yang mereka sampaikan)
KONFRONTASI (mencabar pelajar berhadapan secara realistik berkaitan diri mereka sendiri)
REFLEKSI (menyatakan semula apa yang dikatakan oleh pelajar
FEEDBACK SKILLS (kata-kata dan tingkah laku boleh memberi kesan kepada jiwa dan perasaan pelajar)
Maklum balas positif dan negatif
INTERPRESTASI (menerangkan sesuatu makna/isu yang dibawa oleh pelajar mengikut kefahaman guru)
MERUMUS (menyusun dan membuat kesimpulan berkaitan maklumat yang diberikan oleh pelajar
NON-VERBAL COMMMUNICATION (the quality of communicating without actually saying anything is in a very few people)
Fungsi - memberi tekanan dan menambah maklumat
Non verbal skills - menafikan, mengawal, mengulang
SUPERIOR UNDERSTANDING QUALITY (Should develop skills of understanding each student properly)
SELF-CONFIDENCE (never lose self-confidence)
PROBLEM SOLVING SKILLS
GOALS
BARRIERS
PROBLEM IDENTIFICATION
LOOKING FOR POSSIBLE SOLUTIONS
SHORT-LIST THE BEST SOLUTION
IMPLEMENTATION
MONITORING/SEEKING FEEDBACK
FINALLY (prayer, endeaver, consistent, rely on God, Qoda'/QOda)
LANGUAGE COMMUNICATION (pakaian inteletual pendidik)
RAGAM BAHASA
BAHASA TULISAN (tulisan umum, tulisan rapi)
BAHASA LISAN (Substandard, umum, rasmi)
PENGGUNAAN BAHASA
TAHAP BUDAYA, FUNGSIONAL)
ELEMEN BAHASA
BAHASA POSITIF, DESKRIPTIF, BAHASA MENGESAH, BAHASA TERUS-TERANG, BAHASA SAYA, BAHASA NEGATIF
THE IMPORTANCE OF INTERPERSONAL SKILLS
Teacher diversify communication techniques
Teacher become facilitators
Teacher complete solve learning and social activities
Teacher have the power to persuade or influence
WAY FORWARD
Teacher need to continue to develop interpersonal skills
Collaborate/network with friends
Willing to face challenges and find solution