Se refiere a determinar los lugares a los que se va llegar con el fin de comercializar un producto o un servicio; además permite definir las características de las personas a las que se les va a vender determinado producto es decir de los futuros clientes; entre estas características se encuentra la edad, el sexo, el nivel económico, las costumbres, los gustos, entre otras, al conocer este tipo de variables, también se hace posible identificar los lugares donde se agrupan personas con cualidades afines, esto facilita elegir las zonas en las cuales se van a establecer puntos de venta o de distribución.