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RESOLUCIÓN 5095 DE 2018 Captura - Coggle Diagram
RESOLUCIÓN 5095 DE 2018
GRUPOS DE ESTÁNDARES
APOYO ADMINISTRATIVO
GERENCIAL
Subgrupos estándares
b. Gerencia:
Trabajo de las unidades funcionales y organismos de gobierno de la institución frente a diferentes áreas y funciones clave que debe desarrollar permanentemente la institución.
c. Gerencia del talento humano:
Enfocada en la gestión de talento humano, desde su planeación hasta su retiro, y su proceso de mejoramiento continuo.
a. Direccionamiento:
Trabajo a realizar por parte de la organización frente a su proceso de planeación estratégica y el papel de los órganos de gobierno.
d. Gerencia de la información:
Enfocado en la integración de áreas asistenciales y administrativcas en relación con la información clínica y administrativa y su uso para la toma de decisiones en cualquier nivel de la organización.
e. Ambiente físico:
Decisiones y procesos que deben ser tenidos en cuenta en la organización para que la funcionalidad de la estructura colabore con el adecuado funcionamiento de los procesos asistenciales.
f. Gestión de tecnología:
Enfocada en la gestión integral de todos los recursos tecnológicos, desde su planeación hasta su renovación, y el análisis de los efectos de su utilización.
Procesos administrativos gerenciales criticos en la organización para el apoyo de los procesos asistenciales.
PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ASISTENCIAL
Subgrupos estándares
Evaluación de necesidades al ingreso.
Planeación de la atención.
Ejecución del tratamiento.
Registro e ingreso.
Acceso.
Evalución de la atención referencia.
Seguridad del paciente.
Salida y seguimiento.
Derechos de los pacientes.
Contrarreferencia.
Diseñada de acuerdo con el proceso de atención genérico de un paciente en una institución hospitalaria o ambulatoria.
MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD
Estándares que aplican a todos los procesos evaluados (estándares asistenciales y estándares de apoyo).
PRESENTADO POR:
Ingrid Tatiana López Ávila