Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ความรู้เบื้องต้น เกี่ยวกับการสื่อสาร - Coggle Diagram
ความรู้เบื้องต้น
เกี่ยวกับการสื่อสาร
การสื่อสาร (communications) หมายถึง
“การติดต่อกันของบุคคลหรือกลุ่มบุคคล เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวความรู้ ความคิด โดยอาศัยสื่อต่าง ๆ ทั้งการพูด การเขียน ภาษาท่าทางและภาษาวัตถุ ให้เกิดการรับรู้และเข้าใจตรงกันระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารจนบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้”
องค์ประกอบ
สาร(Message treatment)
เรื่องราวที่มีความหมายถ่ายทอดจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสาร
โดยอาศัยภาษาหรือสัญลักษณ์ทำให้เกิดการรับรู้ร่วมกันได้
องค์ประกอบของสาร มี 3 ประเด็น
สัญลักษณ์ของสาร
เช่น
ภาษา สัญลักษณ์ เพื่อแสดงออกแทนความรู้ ความคิด หรือความรู้สึก
เนื้อหาของสาร
เช่น
ข้อความ เพื่อสื่อความหมายตามที่ต้องการ
การเลือกและจัดลำดับข่าวสาร
การรวบรวมและเรียบเรียงสาร เพื่อให้ได้ใจความตามเนื้อหา
เช่น
ข้อความที่พูด ข้อความที่เขียน รูปที่วาด ข่าวที่นำเสนอ
สื่อ (Channel หรือ medium)
สิ่งที่เป็นพาหนะของสารนำสารจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสาร
เช่น
หนังสือพิมพ์ รูปภาพ โทรทัศน์ นิตยสาร โทรศัพท์ วิทยุ ใบปลิว
ผู้ส่งสารหรือแหล่งสาร (Source)
บุคคล กลุ่มบุคคล หรือเป็นแหล่งกำเนิดสาร
ที่ส่งสารด้วยการแปลสารนั้นให้อยู่ในรูปของสัญลักษณ์แทนความคิด
เช่น
ผู้พูด ผู้เขียน กวี ศิลปิน นักจัดรายการวิทยุ องค์การ สถานีวิทยุกระจายเสียง
ผู้รับสาร (Receiver of Destination)
บุคคล กลุ่มบุคคล หรือมวลชนที่รับเรื่องราวจากผู้ส่งสาร
และนำสารไปใช้ต่อตามวัตถุประสงค์ต่างๆ
เช่น
ผู้ฟังคำบรรยาย ผู้อ่านหนังสือพิมพ์ ผู้ฟังรายการวิทยุ
วัตถุประสงค์
เพื่อโน้มน้าวจิตใจ
เช่น
การโต้วาที การโฆษณา การปราศรัย การเขียนบทความโน้มน้าว การเขียนคำขวัญ
เพื่อความสนุกสนานเพลิดเพลิน
เช่น
การแสดงดนตรี ละคร ภาพยนตร์ การเขียนสารคดี นวนิยาย การ์ตูน
เพื่อให้ความรู้
เช่น
การบรรยาย อบรม การอภิปราย การเขียนบทความวิชาการ การจัดนิทรรศการ
เพื่อเสริมสร้างสัมพันธภาพ
เช่น
การแถลงข่าว การเขียนจดหมายไต่ถามทุกข์สุข การส่งเอกสารแสดงไมตรีจิต
เพื่อส่งและรับข้อมูล
เช่น
การพูดคุยทั่วไป การเขียนจดหมายเล่าเรื่องราว การเสนอข่าวสาร การประกาศ
เพื่อความจรรโลงใจ
เช่น
การเทศน์ การกล่าวสุนทรพจน์ การเขียนสารคดี บทความท่องเที่ยว นวนิยายเกี่ยวกับธรรมะ
กระบวนการสื่อสาร
กระบวนการถ่ายทอดข่าวสาร ข้อมูล ความรู้ โดยผ่านสื่อต่าง ๆ ทั้งการพูด การเขียน สัญลักษณ์อื่นใดไปยังผู้รับสาร โดยมีวัตถุประสงค์ให้เกิดการรับรู้ร่วมกันและมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อกันจึงจะช่วยให้การสื่อสารสัมฤทธิ์ผล
ประเภทของการสื่อสาร
แบ่งตามลักษณะการสื่อสาร
การสื่อสารทางเดียว
เช่น
การแสดงนิทรรศการ การชมภาพยนตร์ การเขียนผ่านสื่อสิ่งพิมพ์
การสื่อสารสองทาง
เช่น
การพูดคุยในวงสนทนา การบรรยายของครู การจัดกิจกรรม
แบ่งตามกลุ่มคนที่ติดต่อสื่อสาร
การสื่อสารภายในกลุ่ม
(ตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป)
เช่น
การสนทนา การประชุม การบรรยาย การอภิปราย การโต้วาที การปราศรัย
การสื่อสารมวลชน
(ไม่สามารถระบุจำนวนได้)
เช่น
หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วารสาร แผ่นพับ ป้ายโฆษณา วิทยุ โทรทัศน์ Internet
การสื่อสารระหว่างบุคคล
(น้อยกว่า 2 คน)
เช่น
การพูดคุย การเขียนจดหมาย การโทรศัพท์
ความสัมพันธ์ระหว่างภาษา
กับการสื่อสาร
ภาษาเป็นตัวกลางที่จะทำให้ผู้ส่งสารและผู้รับสารเข้าใจตรงกัน
ผู้ส่งสารใช้ภาษาเพื่อแสดงความคิดและผู้รับสารใช้ภาษาเพื่อเข้าใจความคิดนั้น
