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Busy - Coggle Diagram
Busy
Processo Atual - As Is
caminha até o ponto
espera
realiza pagamento
passa pela catraca
busca um assento
espera o local de desembarque
faz a viagem até determinado ponto
aperta o botão
1 more item...
Processo proposta - To be
abre o aplicativo
chega no ponto
realiza pagamento
forma mais rápida
passa pela catraca
faz a viagem até o destino final
desembarca
verifica o horário de chegada do ônibus