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Comunicazione della Responsabilità Sociale e Ambientale 1 - Coggle Diagram
Comunicazione della Responsabilità Sociale e Ambientale
1
Vantaggi della
comunicazione
sono:
Maggiore fedeltà
della clientela
Migliore la
reputazione
dell'azienda e dei suoi prodotti
Maggiore motivazione
del personale e
l'aumento della produttività
Riduzione dei costi
Comunicare in modo efficace
Ciò che l'impresa fa nell'ambito della responsabilità
Dipende dagli
interlocutori
, delle proprie
capacità
e delle risorse disponibili
Trasmettere a un
gruppo target informazioni
che hanno un' importanza per l'azienda e per i destinatari
Contenuto
Contenuti rilevanti per il mercato
mostrare come ha tradotto in pratica
l'imprenditorialità responsabile
contenuti rilevanti per il luogo di lavoro
azioni innovative intraprese dall'azienda per il miglioramento delle condizioni di lavoro, sulle retribuzioni...
contenuti rilevanti per la comunità
Attività sostenute dall' azienda e svolte dai proprietari o dai dipendenti nel campo del volontariato
contenuti rilevanti per la comunità
attività dell'azienda volte a
tutelare l'ambiente naturale
, iniziative adottate per ridurre l'impiego di energia o dell'acqua
l'inquinamento dell'aria e dell'acqua, ridurre la produzione di rifiuti...
Rischi da evitare
Effetto boomerang, dovuta dalla
sfiducia del pubblico
I consumatori sono indotti a percepire come
greenwashing
Uso dell'ambientalismo per suggerire che le
politiche
e i
prodotti
sono
rispettosi
dell' ambiente
Falsa impressione
che un'impresa sia realmente impegnata nella responsabilità sociale