Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
服務創新與服務經濟 - Coggle Diagram
服務創新與服務經濟
製造業與服務業差異
研究與創新
創新週期
技術導向
產品特徵
智慧財產權
空間
體驗經濟特徵
差異性
感官性
中端性
知識性
經濟價值的演進
體驗經濟
服務經濟階段
商品經濟時代/工業經濟
產品經濟時代/農業經濟
服務永續力
使用永續力(汽車租賃)
結果永續力(用多少付多少)
產品永續力(如提升保固或維修服務)
類型
服務創新傳達較高的附加價值給消費者例如宅配到家
服務組織的創新
商品創新
獨立性
產品系統服務
使用導向服務(Use-Oriented Service)
結果導向服務 (Result-Oriented Service)
產品導向服務 ( Product-Oriented Service
傳遞系統
低度顧客接觸
高度顧客接觸
分類
漸進式
新興產業
創新
根本式
服務線延伸
服務提升
經濟價值的驅動關係
管理 資訊 廣告服務發展
服務產品具有知識化及設計化