Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
服務創新目錄 C108101125 許振琪 共8張 - Coggle Diagram
服務創新目錄
C108101125 許振琪
共8張
科技新知
新興的工作型態為創業製造了更多可能性，很高興能在適應力尚佳的時期遇上這樣快速發展的世代。
自動倉儲管理系統真的為我們帶來了很多便利，如果完全依靠人力在盤點或是退換貨一定需要更長的時間
沒想到離生活最近的便利超商也有那麼多平時不會注意到的科技應用，科技真的是為我們帶來了很多便利！
CH1 服務創新概論
原來服務創新有分那麼多種類！
新服務策略矩陣感覺有點類似產品的行銷策略，同樣注重市場即可發展性。
感覺當生活水平發展到達一定水準，除了商品本身的品質外，便會開始要求服務內容。
服務創新與服務經濟
同樣算是提供者，製造業與服務業卻存在著相當程度的差異，及不同的生命週期
企業必須兼顧根本式創新、漸進式創新，才能做到鞏固原有消費者和創造新市場、獲得新商機。
服務創新（補充）
「服務」所涵蓋的範圍非常廣，基本上最終端的產品便是服務
隨著時間服務業也逐漸轉行，結合科技去進行創新發展
科技化為我們帶來了許多便利，而在現在的疫情時代，人們更減少外出，線上服務便成了關鍵
CH2 飛牛牧場 -
創新行銷通路
透過分析不同通路的優劣勢來下決策
多元化的體驗可以提高市佔率
CH6 王品集團 -
對食安風暴之因應與反思
危機發生時第一時間的應對政策真的很重要，也可能直接決定品牌在消費者心中的印象。
除了危機處理外，後續對應政策或新規範也相當重要，需透過更嚴格的把關重獲消費者信任
CH10 統一超商 -
打造無可取代的龍頭地位
近期複合式超商可說是越來越常見，販賣的商品種類也越來越多，從生鮮食品到啤酒、甜點都有，且多為24小時營業為生活增添了更多便利性。
ibon的操作介面清楚，使用方便也可減少人力資源
累積點數可於旗下各個品牌共同使用也更提升了消費者的消費意願。