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CÓMO SE PUEDE OBTENER LOS INDICADORES DE MEDICIÓN: - Coggle Diagram
CÓMO SE PUEDE OBTENER LOS INDICADORES DE MEDICIÓN:
BENEFICIOS DE LOS INDICADORES DE MEDICIÓN
Indican a los empresarios y empleados lo que realmente importa.
Se tiene información para competir mejor.
Satisfacen mejor las expectativas de los clientes.
Se cuenta con información relevante para tomar decisiones.
Permite a las empresas ser más eficientes y eficaces
Nos permite seguir el comportamiento y controlar cualquier área de la empresa.
Permiten controlar la evolución de la empresa
Nos ayuda a planificar las acciones a corto y mediano.
Pensar primero en el cliente como lograr su satisfacción.
Buscar muchos indicadores y después solo utilizar los que realmente interesen
Escuchar aportes de especialistas externos sobre elementos a mejorar
Buscar indicadores que sean representativos y fáciles de medir
Tomando en cuenta los procesos ¿se puede incluir tiempo de respuesta?
Preguntarse ¿Qué resultados espera la empresa de mí? ¿Cómo lo puedo medir?
Compararse con la competencia tanto directa e indirecta.
Asegurar que se utiliza adecuadamente cada indicador.
Crear una cultura de medición dentro de la empresa o área de trabajo.
Consultar a su cliente interno (empleados).
