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ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (1er PARCIAL) - Coggle Diagram
ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (1er PARCIAL)
Aprendizajes sobre la investigación
Investigar no solo superficial, sino también el trasfondo del tema.
La importancia de revisar ejemplos similares a la problemática que te enfrentas
contexto
Referencias
Tendencias
Aprendizajes sobre Empatizar
Prioridades forzadas de los actores
Mapas de experiencia de Usuarios
Mapa de empatía
Ver el proceso del usuario en la problemática
conocer más a fondo el usuario, en acciones y pensamientos
Aprendizajes sobre Definir
Ver distintos puntos de vistas
Obtener perfiles de usuarios generales
redefinir la problemática, si no estaba tan centralizada
