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Marketing approfondi 1 - Coggle Diagram
Marketing approfondi 1
Etapes
stratégie Mark.
Ciblage
ciblé
personnalisé
de masse
Positionnement dans l'esprit des consommateur :
Phase d'identification
Phase de différenciaton
Segmentation
Mark.multi.segments
Mark.concentrée
Mark.différencié
Mark.industriel
Types dest.final
B to B classique
B to B to C
B to B to U
B to B to B
B to B to E
Types
B to B récurrent
Bto B grande diffusion
Mark.projet ou d'affaire
Les spécificités
Segmentation
Difficultés
Critères
Positionnement
Stratégie
Différenciation
Innovation
Imitation
de niche
Mix.Mark.
4p
Marketing de service
Syst.sérvuction
Composition
Segmentation
Différente culture/
Différente expérience
Caractéristique
Invisibilité
Variabilité
Intangibilité
Périssabilité
Mix Marketing
P.prix
Ses couts
Prix concurents
Valeur client
P.distribution
Multi-localisation
Réseau limité/
Multi-service
Multi-localisation/
Multi-service
Offre service
Périphérique
Elémentaire
De base
Global
P.communication
Personnel tel /internet
Support physique
Bouche à l'oreille
Le personnel
Les processus
Les preives matérielles
Importance
Mark.des OBNL
Fonction
Types
Différences avec
org.but lucratif
Les clients
Marque/acheteur
Les revenus
Satisfation client
Role
Démarche mark.
Mark.opérationnel/
controle Mark.
Mark.stratégique
Champ d'application
Services
Mark.industriel
Prod.grande consommation
Défi