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ETAPAS Y/PROCESOS DEL D.O., ABRIL DE LOS ANGELES MORALES GONZALEZ …
ETAPAS Y/PROCESOS DEL D.O.
ETAPAS DEL D.O.
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Generación de la información
Ésta abarca a su vez tres aspectos:
La forma como se recolecta la información, las herramientas y los procesos utilizados.
La metodología utilizada para recopilar la información.
La frecuencia con que se recolecta la información.
Organización de la información.
En este aspecto es necesario considerar tres aspectos clave:
El diseño de procedimientos para el proceso de la información.
El almacenamiento apropiado de los datos.
El ordenamiento de la información, de modo que sea fácil de consultar.
Enfoques del diagnóstico organizacional
El diagnóstico organizacional se divide en dos enfoques principales: funcional y cultural. Cada uno tiene sus propios objetivos, métodos y técnicas. Son complementarios entre sí y dan origen a dos tipos de diagnóstico:
• Funcional.
• Cultural.
PROCESOS DEL D.O.
Desarrollar los planes de acción/intervenciones para corregir los problemas, aprovechar las oportunidades y mantener los puntos fuertes.
Estos planes de acción son intervenciones del desarrollo organizacional específicamente diseñado para abordar los aspectos en los ámbitos individuales, de grupo, dentro del grupo o de la organización, así como para abordar los aspectos relacionados con procesos determinados.
Diagnosticar el sistema conforme al interés de la organización
Se puede definir el diagnóstico como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.
Descubrir hechos concernientes a los resultados de las acciones que se toman. El agente debe reunirse con el grupo asignado y realizar unas preguntas.
Si la respuesta a estas cuestiones es sí, los miembros de la organización avanzan a problemas y oportunidades nuevas y diferentes; si por el contrario, la respuesta es no, los miembros de la organización inician nuevos planes de acción e intervenciones para resolver el problema.
ABRIL DE LOS ANGELES MORALES GONZALEZ
000021427
B001
