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La dinámica de la gente y las organizaciones - Coggle Diagram
La dinámica de la gente y las organizaciones
ENTENDER EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
METAS
Cuatro metas del CO son describir, entender, predecir y controlar la conducta humana en el trabajo
FUERZAS
Una amplia variedad de asuntos y tendencias en estas fuerzas se clasifica en cuatro áreas: gente, estructura, tecnología y el ambiente en que funciona la organización.
Es el estudio sistemático y aplicación cuidadosa
del conocimiento sobre la forma como la gente —individuos y grupos— actúa en las organizaciones.
Características positivas del campo del comportamiento
organizacional
Las claves de su éxito pasado y futuro giran alrededor de los procesos relacionados de desarrollo de la teoría, investigación y práctica administrativa
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
Naturaleza de la gente
Hay seis conceptos básicos respecto de la gente: diferencias individuales, percepción, integridad de la persona, conducta motivada, deseo de participación y valor de la persona.
Naturaleza de las organizaciones
Los tres conceptos clave son que se trata de sistemas sociales,
que están formadas con base en el interés mutuo y que deben tratar con ética a sus empleados.
ENFOQUES BÁSICOS
Enfoque de recursos humanos (de apoyo)
Se alienta y respalda el crecimiento y desarrollo de los empleados.
Enfoque de contingencia
Para la eficacia, se requieren diferentes conductas de los
administradores en diferentes ambientes
Enfoque de orientación a resultados
Se evalúan los resultados de los programas de comportamiento organizacional en términos de su eficiencia.
Enfoque de sistemas
Todas las partes de una organización interactúan en una
relación compleja.
LIMITACIONES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Problemas en la naturaleza y el uso del CEO
Sesgo conductual
Impone un punto de vista estrecho que subraya la satisfacción que experimenta el empleado mientras pasa por alto el sistema más amplio de la organización en relación con todos sus públicos.
Ley de los rendimientos decrecientes
Se refiere a una cantidad de producción extraordinaria que se reduce cuando se agrega más de un insumo deseable a una situación económica.
Manipulación no ética de la gente
Su conocimiento y
técnicas se pueden utilizar para manipular a la gente en forma no ética, así como para ayudarla a desarrollar su potencial.
RETOS CONTINUOS
Confusión en las definiciones
Variación de ambientes
Búsqueda de arreglos rápidos