EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

Evaluación del desempeño laboral : Evaluación del desempeño laboral es un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia de una persona en su puesto de trabajo.

Importancia de la Evaluación de Desempeño

Permite implantar nuevas políticas de compensación
Mejora el desempeño ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación,
Permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.

Objetivos de la Evaluación de Desempeño Tienen la finalidad de establecer estrategias para la solución de problemas, motivar a los trabajadores y fomentar su desarrollo personal dentro de la organización.

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• Efectuar la medición del potencial humano en el desarrollo de sus tareas.

• Establecer criterios y estándares para medir la productividad de los trabajadores.

• Implantar políticas salariales también de compensaciones, basados en el desempeño.

• Detectar necesidades, así como programar actividades de capacitación y desarrollo.

• Evaluar la productividad y la competitividad de las unidades si como de la organización.

• Mejorar las relaciones humanas en el trabajo asimismo elevar el clima organizacional.

• Validar los procesos de selección y asignación de personal.

• Actualizar las descripciones de los puestos.

• Ayuda al retorno de la información a los empleados. Proporcionando retroalimentación.

*Factores de la Evaluación del Desempeño Laboral* Existen muchos factores a tener en cuenta para la evaluación del desempeño de los colaboradores, dependiendo del método de evaluación que se emplee, pero por lo general estos factores son los siguientes: calidad de trabajo, cantidad de trabajo, conocimientos del puesto, iniciativa, planificación, control de costos, relaciones con los compañeros, relaciones con el supervisor y relaciones con el público, dirección, desarrollo de los subordinados y responsabilidades.

Evaluación de desempeño laboral Las evaluaciones de desempeño pretenden estudiar y fortalecer al empleado, esto ayudara en gran manera a progresar a nivel personal y con desarrollos positivos en la empresa. Hoy podemos encontrar sistemas de software que apoyen a realizar las evaluaciones de manera neutral, esta será una herramienta de confianza para el empleado y el evaluador. Además, si añadimos la sistematización de metas para apoyar al mejoramiento y desempeño del evaluado podrá desarrollarse mejor en su trabajo dará resultados efectivos.

TIPOS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO

1-*Evaluación de 360° El empleado es evaluado por el jefe directo, realiza una autoevaluación, también es evaluado por sus compañeros (pares). Y, adicionalmente, es evaluado por sus subalternos (empleados de los que es jefe).
2- 270°. El empleado es evaluado por su jefe directo, realiza una autoevaluación y, adicionalmente, es evaluado por sus compañeros (pares). En conclusión, es evaluado por 3 tipos de evaluadores.
3- 270°. El empleado es evaluado por su jefe directo, realiza una autoevaluación y, adicionalmente, es evaluado por sus compañeros (pares). En conclusión, es evaluado por 3 tipos de evaluadores.
4-180°. El empleado es evaluado por su jefe directo, pero también realiza una autoevaluación. En conclusión, existe dos tipos de evaluadores.
5- 90°. Solamente es el jefe directo quien se encarga de evaluar al empleado. Lo que quiere decir que solo existe una persona evaluadora.

Rendimiento de los trabajadores

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Fluidez conductual
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Satisfacción del trabajador
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Autoestima
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Trabajo en equipo
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Capacitación para el trabajo
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Estructura Organizacional

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Diagrama organizacional
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Cadena de mando
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Distribución a la autoridad
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Estructura de Línea vs Estructura de Staff

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Departamentalización
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Control
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