EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

Evaluación del desempeño laboral : Evaluación del desempeño laboral es un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia de una persona en su puesto de trabajo.

Importancia de la Evaluación de Desempeño


  1. Permite implantar nuevas políticas de compensación
  2. Mejora el desempeño ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación,
  3. Permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.

Objetivos de la Evaluación de Desempeño Tienen la finalidad de establecer estrategias para la solución de problemas, motivar a los trabajadores y fomentar su desarrollo personal dentro de la organización.

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• Efectuar la medición del potencial humano en el desarrollo de sus tareas.

• Establecer criterios y estándares para medir la productividad de los trabajadores.

• Implantar políticas salariales también de compensaciones, basados en el desempeño.

• Detectar necesidades, así como programar actividades de capacitación y desarrollo.

• Evaluar la productividad y la competitividad de las unidades si como de la organización.

• Mejorar las relaciones humanas en el trabajo asimismo elevar el clima organizacional.

• Validar los procesos de selección y asignación de personal.

• Actualizar las descripciones de los puestos.

• Ayuda al retorno de la información a los empleados. Proporcionando retroalimentación.

*Factores de la Evaluación del Desempeño Laboral* Existen muchos factores a tener en cuenta para la evaluación del desempeño de los colaboradores, dependiendo del método de evaluación que se emplee, pero por lo general estos factores son los siguientes: calidad de trabajo, cantidad de trabajo, conocimientos del puesto, iniciativa, planificación, control de costos, relaciones con los compañeros, relaciones con el supervisor y relaciones con el público, dirección, desarrollo de los subordinados y responsabilidades.

Evaluación de desempeño laboral Las evaluaciones de desempeño pretenden estudiar y fortalecer al empleado, esto ayudara en gran manera a progresar a nivel personal y con desarrollos positivos en la empresa. Hoy podemos encontrar sistemas de software que apoyen a realizar las evaluaciones de manera neutral, esta será una herramienta de confianza para el empleado y el evaluador. Además, si añadimos la sistematización de metas para apoyar al mejoramiento y desempeño del evaluado podrá desarrollarse mejor en su trabajo dará resultados efectivos.

TIPOS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO


1-*Evaluación de 360° El empleado es evaluado por el jefe directo, realiza una autoevaluación, también es evaluado por sus compañeros (pares). Y, adicionalmente, es evaluado por sus subalternos (empleados de los que es jefe).
2- 270°. El empleado es evaluado por su jefe directo, realiza una autoevaluación y, adicionalmente, es evaluado por sus compañeros (pares). En conclusión, es evaluado por 3 tipos de evaluadores.
3- 270°. El empleado es evaluado por su jefe directo, realiza una autoevaluación y, adicionalmente, es evaluado por sus compañeros (pares). En conclusión, es evaluado por 3 tipos de evaluadores.
4-180°. El empleado es evaluado por su jefe directo, pero también realiza una autoevaluación. En conclusión, existe dos tipos de evaluadores.
5- 90°. Solamente es el jefe directo quien se encarga de evaluar al empleado. Lo que quiere decir que solo existe una persona evaluadora.

Rendimiento de los trabajadores

  • Fluidez conductual
    
  • Satisfacción del trabajador
    
  • Autoestima
    
  • Trabajo en equipo
    
  • Capacitación para el trabajo
    

Estructura Organizacional

  • Diagrama organizacional
    
  • Cadena de mando
    
  • Distribución a la autoridad
    
  • Estructura de Línea vs Estructura de Staff
    
  • Departamentalización
    
  • Control