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PUBBLICHE RELAZIONI - Coggle Diagram
PUBBLICHE RELAZIONI
funzioni
relazioni
stampa
pubblica amministrazione
stakeholders
gestione delle
crisi
lobbying
= gruppi di pressione
organizzazione
eventi
comunicazione sociale
impegno sociale dell'azienda
lancio
prodotti e campagne
rapporti stabili
con
stampa
lobby
aziende
stakeholders
e investitori
clienti e pubblico esterno
ufficio stampa
funzioni
raggiungimento
obiettivi
immagine
identità
autorevolezza
sviluppo
monitora
feedback
rassegna stampa
filtra
e organizza info da diffondere
ritrasmissione
= condizionamento
target
per diffusione mirata
servizi indotti
invio materiale senza certezza di diffusione
pubblirelazionali
invio materiale a pagamento come articolo
perchè
più credibile
per fama giornalista
sembra
spontaneo
(si deve segnalare!)
comunicazione efficace
comunicato stampa
mezzo per comunicazioni da
press office
breve e conciso
5W
e
piramide rovesciata
effetto priorità
scrittura giornalistica
perché diretto a giornalisti
moduli info
info mittente per certificazione fonti
embargo
se serve
cartella stampa per materiali utili ai giornalisti
conferenza stampa
evento che sostituisce comunicato
notizie importanti
presentazioni
novità rilevanti
gestione crisi
info ricerche e studi
convocazione giornalisti
svolta in
sala conferenze
inizio '900
Lippmann e
Bernays
utilizzo tecniche propaganda politica/bellica su aziende
elementi manipolativi nelle comunicazioni B2C
info apparentemente neutrali e spontanee
fonte nascosta
Gobbels in Germania nazista
comunicazione
below the line
through the line
per mix above-below
influire positivamente sull'immagine dell'azienda