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¿CÓMO MOTIVA A SUS EMPELADOS? - Coggle Diagram
¿CÓMO MOTIVA A SUS EMPELADOS?
La psicología de la motivación es tremendamente compleja, y lo que se ha podido descifrar con algún nivel de certeza es realmente poco.
Motivar con Kita
En conferencias sobre este tema para empresas he descubierto que la audiencia está ansiosa por obtener respuestas rápidas y prácticas, así que comenzaré con una fórmula directa y práctica para motivar a la gente.
KITA psicológica negativa. Tiene varias ventajas sobre la KITA física negativa.
De forma similar puedo cargar la batería de una persona y recargarla, una y otra vez. Pero sólo se puede hablar de motivación cuando se tiene un generador propio.
Reducción del horario de trabajo
Una forma maravillosa de motivar a las personas a trabajar es ¡apartarlas del trabajo! Durante los últimos 50 ó 60 años hemos reducido.
La espiral ascendente de los salarios
las motiva a esperar el próximo aumento. Todavía hay medievalistas que dicen que una buena depresión es lo que hará moverse a los empleados. Si subir los salarios no consigue el objetivo, dicen, bajarlos sí lo conseguirá.
El enfoque de aconsejar tuvo problemas como consecuencia de la II Guerra Mundial, cuando se pensó que los programas en sí estaban interfiriendo con las operaciones de las organizaciones.
La gente trabaja menos horas a cambio de más dinero y más seguridad que nunca antes, y la tendencia no se puede revertir. Estos beneficios han dejado de ser premios; son derechos.
El fracaso de la capacitación en sensibilidad está siendo explicado ahora, por quienes se convirtieron en oportunistas explotadores de la técnica, como el fracaso de impartir cursos realmente
La gerencia encargó encuestas sobre el estado de ánimo de los empleados, planes con sugerencias y programas de participación en grupo. Empleados y gerentes comenzaron entonces a comunicarse y escucharse más que nunca.
El consejo en este caso fue una manera de dar desahogo a los empleados dejándoles hablar con alguien de sus problemas.
Dado que la KITA sólo funciona a corto plazo, se puede predecir que el costo de estos programas aumentará continuamente, y que se desarrollarán nuevas variedades a medida que las viejas KITA positivas alcancen sus puntos de saturación.
Presenta un problema semántico, ya que normalmente pensamos en la satisfacción y la insatisfacción como términos opuestos; lo que no es satisfactorio debe ser insatisfactorio, y viceversa.
Se les preguntó qué hechos laborales habían sucedido en su trabajo que les hubiesen provocado una satisfacción o insatisfacción personal extrema.
Los científicos de la conducta se centran en los sentimientos de grupo, en las actitudes individuales de los empleados y en el clima social y psicológico de la organización.
Siempre hay un animado debate sobre la efectividad general de las propuestas de los teóricos de la organización y los ingenieros industriales. Ambos parecen haber logrado mucho.
Desafiar al empleado aumentándole la cantidad de producción prevista. Si cada uno aprieta 10.000 tuercas al día, ver si puede apretar 20.000 tuercas al día.
Rotar las tareas de algunos cargos cuyos trabajos necesitan ser enriquecidos. Esto se traduce en lavar platos durante un tiempo y después lavar la cuchillería. La aritmética consiste en sustituir un cero por otro cero
Éstas son formas habituales de carga horizontal que surgen a menudo en reuniones preliminares de brainstorming para el enriquecimiento laboral.
El índice de cada mes corriente fue promediado con el promedio de los dos meses anteriores, lo que significa que era difícil mostrar una mejora si los índices de los meses anteriores eran bajos.