Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Quy trình phối hợp Sale Dự Án, PM, BA - Coggle Diagram

- - - - Sale Dự án
        
        Trao đổi cùng với Anh Nam chốt phương án giá
    - - Sale
        
        Book Ba,PM tham gia cùng meeting khách hàng
        
        PM estimate resource dự án
        
        Anh Nam chốt estimate
        
        Sale nhận báo giá trao đổi với khách hàng
        
        Đặt yêu cầu trước 1 buổi
        
        Đặt yêu cầu lên nhóm Hỗ trợ sale dự án với dự án mới hoặc dự án không có PM
        
        Đặt yêu cầu lên nhóm dự án nội bộ với các dự án có PM
    - - Sale trao đổi với khách hàng
        
        Ngân sách dự kiến
        
        Số lượng khách hàng
        
        Số lượng người dùng sử dụng đồng thời
      - Trao đổi với đối tác để lấy thông tin máy chủ và giá tiền
        
        Anh Thăng review xem thông số máy chủ
  - - - Sale làm rõ phạm vi yều cầu bài toán
        
        BA PM tiép nhận yêu cầu
        
        PM trả lại timeline dự án cho khách hàng theo 1 ngày làm việc
      - BA book họp cùng PM và Sale và Khách hàng để clear toàn bộ yêu cầu, Sale là người chủ trì cuộc họp
      - Vẽ xong mockup và tài liệu
        
        BA Book lịch khách hàng demo
        
        BA PM phải nắm rõ phạm vi hợp đồng và yêu cầu khách hàng
        
        Quản lý team sale phải confirm trên mail về các yêu cầu của kh mới
        
        Thời gian 8h làm việc
        
        Làm theo yêu cầu Ba
      - PM mail chôt phương án thực hiện
    - - Sale phải tham gia bàn giao giai đoạn
      - BA,PM sẽ gửi các yêu cầu thay đổi điều chỉnh
      - Sale sẽ xác nhận cùng PM có thực hiện hay không
        
        Thời gian phản hồi tối đa 48h
      - GD 4: Nghiệm thu hoàn toàn
        
        Đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng
        
        Sale Push khách hàng nghiệm thu
      - PM chủ trì để trao đổi với khách hàng các nghiệp vụ đã chốt và mail lại khách hàng
    - - https://forms.office.com/pages/designpagev2.aspx?lang=en-US&origin=OfficeDotCom&route=Start&subpage=design&id=XAadcOE1h0KuPYtuLIFccXPqACmSjPJCgYRWhvqjBLBUOEtHNTJYSDRHWU5JWEFHOEdIRTkyT1ZQUyQlQCN0PWcu&analysis=false&branchingelementid=re9056b29e62140e58b40d768e320f648
      - PM thông báo lịch kickoff
        
        Tối đa 24h báo lại kế hoạch cụ thể
      - Tạo nhóm với khách hàng