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hotliner - Coggle Diagram
Qualités nécessaires
Calme et pédagogie
Dynamisme et aisance relationnelle
Sourire au téléphone
.
Formation professionnelle
Bac+3: formation BUT
BUT informatique
BUT réseaux et télécommunications
Bac +2: formation BTS
BTS Systèmes numériques
BTS Services informatiques
Contact avec les employés et clientèle
En relation avec les commerciaux et principalement les techniciens
Que du contact clientèle et pas de contact avec fournisseurs
Travail en bureau avec d'autres hot liners
Horaires et rémunération
Travail du lundi au vendredi
8h30 à 17h30 avec une pause de 12h30 à 14h
37h30 par semaine et un jour de RTT par mois.
Salaire de 1650 euros en débutant et jusqu'à 2000 euros à fin de carrière
