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服務創新與服務經濟 - Coggle Diagram
服務創新與服務經濟
製造業與服務業之創新差異
研究/創新
創新週期
技術導向
產品特徵
智慧財產權
空間規模
體驗經濟的特徵
延伸性
知識性
感官性
差異性
終端性
經濟價值的演進
服務經濟
注重銷售客戶關係
體驗式經濟
商品經濟（工業）
供過於求
產品經濟（農業）
供不應求
服務的永續力
使用導向
結果導向
產品導向
類型
服務組織創新
服務流程創新
服務商品創新
獨立服務
系統服務
使用導向
結果導向
產品導向
程度的型態分類
根本式創新
重大創新
新興事業
提供原市場新服務
漸進式創新
服務線延伸
服務提升
風格改變
服務傳遞系統
高顧客接觸度
低顧客接觸度
技術與服務的驅動關係
技術進步驅動一些新興服務業
服務產品本身具有知識化、資訊化、設計畫