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La veille, Procédure de faisabilité des veilles - Coggle Diagram
La veille
CONCURRENTIELLE
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les outils utilisé sont les suivantes : Paarly, Google Ads, Internet Archive, Feedly, SpyFu,....
COMMERCIALE
Comment ?
Identifier une cible précise et surveiller les signaux faibles dans la presse et sur internet, mais aussi sur le terrain
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Objectifs ?
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Identifier de nouveaux clients, fournisseurs, partenaires
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Définitions : Procédé qui consiste à collecter, à analyser et à représenter des informations concernant des entreprises, des marchés, des produits et même une intelligence technologique.
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D'IMAGE ET E-REPUTATION
Evaluer sa réputation et surveiller ce qui se dit de vous sur Internet et dans les médias traditionnels
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Comment ?
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Surveiller l'actualité qui vous concerne dans la presse écrite, et si possible dans les médias traditionnels (TV, radios)
Objectifs ?
Savoir ce qu'il se dit de vous dans les médias, et comment ?
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TECHNOLOGIQUE
Alerter tout responsable d'un changement, d'une nouveauté ou d'une innovation
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Comment ?
Surveiller les dépôts de marque, dessins ou modèles, et brevets qui concernent votre marché
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Objectifs ?
Anticiper les les mutations technologiques de votre marché et connaître les mouvements de vos concurrents
Protéger le patrimoine immatériel, notamment technologique
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SOCIETALE
s'applique plus particulièrement aux questions de société. Une personne qui fait ce type de veille doit:
avoir des qualités d'intuition et surtout de discernement, car la veille s'appuie sur des méthodes quelquefois empiriques, plus que sur des raisonnements strictement scientifiques,
être à l'affût des nouvelles tendances grâce au repérage des « signaux faibles » et d'éventuelles indiscrétions
détecter « l'air du temps », saisir les changements, et anticiper les comportements.
LA VEILLE SOCIETALE peut s'effectuer efficacement dans le cadre de la stratégie de responsabilité sociétale d'une entreprise, ou de la stratégie de développement durable d'un territoire tel qu'une région.
FINANCIERE
LA VEILLE FINANCIERE POUR UNE ENTREPRISE , consiste à suivre l'actualité financière pour détecter les mouvements sur :
les marchés d'entreprises : monétaires (taux d'intérêts et de change) et de matières premières pouvant affecter l'entreprise,
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les titres des entreprises similaires, concurrentes, ou dans lesquelles elle a des intérêts, ou avec lesquelles elle travaille (clients et fournisseurs)
LA VEILLE FINANCIERERE POUR UN PARTICULIER est utilisée dans le cadre de sa gestion de patrimoine : ce qui consiste à créer du revenu à partir des biens en sa possession
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