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100% WEB 100% Performances - Coggle Diagram
100% WEB
100% Performances
Performances
Facteurs de rentabilité
CA
CA Prévisionnel
En attente de factu
En atelier
Dans l'agenda
CA réel
Alerte tôt dans le mois
atteinte objectis
Marge
Micro
Dossier par dossier
Macro
Ensemble des dossiers
Mois / année
Partenaires
CA N N-1
Adéquation avec exigences
PRE
Délai d'immo
Nombre de missions N N-1
Outil de communication
Objectifs
concrets
mesurables
Chef d'atelier, administratifs, compagnons
Cible à atteindre partagée
levié de motivation comme prime d'intéressement
Proactivité
Gestion auquotidien
amélioration continue
Pas de surprise au bilan
GESTION
360°
Création du dossier jusqu'à factu
RDV
EAD
chiffrage
Gestion des pièces et commandes
Cahier des charges
remises pied de facture
Conditions tarifaires sur
produit spécifiques
Taux
Facturation VDR
Application Mobile
prise de photo guidée du véhicule
Parcours prédéfini
EAD
État des lieux véhicule client
et VDR
rassurer le client
se protéger
Etat des lieux pdf signé
Organisation de l'atelier
RepairCenter
outil collaboratif
Vue d'ensemble en temps réel
prioriser
Fluidifier les interactions
Interfaces
DARVA
Excelia
Qapter
CCC Axalta
GALAXY
Un seul outil, peu de va-et-vient
Parcours client
Communication SMS / Email
Espace particulier
Suivi de réparation (consultable sur tel)
Force Réseaux
Position centrale GALAXY
Enregistrer anonymement
un grand nombre de données
Axes d'amélioration
Gestion opérationnelle
Pilotage du réseaux
interactions partenaires
Fournisseurs
Assureurs
Experts
Augmenter les pertinence du logiciel dans on aide à la performance