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TECNICAS DE COMUNICACIÓN - Coggle Diagram
TECNICAS DE COMUNICACIÓN
MESA REDONDA
Descripción de la Técnica: Consiste en hacer una discusión entre varios participantes o expositores(as) cuyos puntos de vista son divergentes en cuanto a un tema. La sesión de trabajo es presidida por un(a) moderador(a).
Participantes:Los expositores(as) o expertos(as) discuten, los asistentes oyen la discusión.
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Ventajas: Se enriquece la discusión al presentar puntos de vista divergentes siendo un enfoque más integral.
Limitaciones: Los expositores que presentan puntos de vista más controversiales, son los que tienen mayor participación, y son los que más hablan, teniendo el moderador(a) que conducir hábilmente la sesión de trabajo.
DISCUSIÓN
Descripción de la Técnica: Un grupo de asistentes discute un tema previamente seleccionado, con la orientación de un moderador.
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Limitaciones:No puede utilizarse con grupos demasiado numerosos, y si no se dirige hábilmente los que opinan pueden ser los mismos.
EL PANEL
Descripción de la Técnica:Previamente se selecciona a un equipo de expertos para que expongan o discutan un tema de interés para todo el grupo.
Participantes:Todo el grupo, los expertos dan sus puntos de vista y los oyentes pueden preguntar.
Principales usos:Es una técnica informal y espontánea en donde se analizan temas de interés e importancia.
Ventajas:Se usa en grupos grandes y pequeños, analizando diferentes aspectos de un mismo problema.
Limitaciones:Restringe la aparición del grupo sólo a preguntar, requiere mucha preparación para los debates.
TELÉFONO DESCOMPUESTO
Descripción de la Técnica:Consiste en trasmitir un mensaje a cada uno de los participantes, uno por uno hasta que todos hayan recibido el mensaje.
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Ventajas:Sirve para analizar las distorsiones y tergiversaciones de un mensaje desde que se da por el emisor original hasta el receptor final.
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CONFERENCIA
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Descripción de la Técnica:Un experto expone información a un grupo de un tema de interés para todos.
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