Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Phân tích nội bộ doanh nghiệp du lịch - Coggle Diagram
Phân tích nội bộ doanh nghiệp du lịch
Công cụ phân tích VRIO
Là công cụ giúp khám phá các nguồn lực và khả năng mang lại lợi thế cạnh tranh bền vừng cho tổ chức
4 yếu tố để có được lợi thế cạnh tranh bền vững
R (Rare): Hiếm
Doanh nghiệp có kiểm soát các nguồn lực hoặc khả năng khan hiếm không? có sở hữu thứ gì đó khó tìm nhưng có nhu cầu không?
Câu trả lời không
Tài nguyên doanh nghiệp có giá trị nhưng phổ biến nên công ty đang ở vị thế cạnh tranh ngang bằng
Câu trả lời có
Chuyển sang phân tích yếu tố I
I (Imitability): Khả năng bắt chước
Có tốn kém khi nhân bản tài nguyên hoặc năng lực của tổ chức bạn không? Có khó để tìm một sản phẩm thay thế tương đương để cạnh tranh với các sản phẩm của bạn không?
Câu trả lời không
Nếu tài nguyên của bạn có giá trị và độ hiếm, nhưng giá cả phải chăng hoặc dễ sao chép, bạn có lợi thế cạnh tranh tạm thời.
đòi hỏi nỗ lực đáng kể để đi trước các đối thủ cạnh tranh và khác biệt hóa các dịch vụ của doanh nghiệp
Câu trả lời có
Doanh nghiệp cung cấp thứ gì đó có giá trị, hiếm và khó bắt chước
Trọng tâm là doanh nghiệp của bạn
V (Valuable): Có giá trị
Câu hỏi đặt ra: Doanh nghiệp có cung cấp tài nguyên làm tăng giá trị cho khách hàng không? có khả năng khai thác cơ hội hoặc vô hiệu hóa sự cạnh tranh bằng năng lực bên trong không?
Câu trả lời không thì doanh nghiệp đang gặp bất lợi trong cạnh tranh và cần phải đánh giá lại các nguồn lực và khả năng của mình để phát hiện ra giá trị.
Câu trả lời có => chuyển sang phân tích yếu tố R
O (Organized): tổ chức
Công ty của bạn có tổ chức hệ thống quản lý, quy trình, cấu trúc và văn hóa để tận dụng các nguồn lực và năng lực không?
Câu trả lời không
Nếu không có sự hỗ trợ và tổ chức nội bộ, sẽ rất khó để phát huy hết tiềm năng của các nguồn lực quý giá, quý hiếm và tốn kém để bắt chước
Công ty của bạn sẽ có một lợi thế cạnh tranh chưa được sử dụng và sẽ cần đánh giá lại cách đạt được tổ chức cần thiết.
Câu trả lời có
Công ty của bạn đã đạt được mục tiêu cuối cùng là lợi thế cạnh tranh bền vững khi xác định thành công tất cả bốn thành phần của khuôn khổ VRIO.
Ưu điểm
Dễ áp dụng
Giúp xác định những lợi thế cạnh tranh chưa được sử dụng
giúp xác định và đánh giá các cơ hội và mối đe dọa tiềm ẩn để xác định những cơ hội và mối đe dọa nào quan trọng hơn.
giúp thiết lập lộ trình cho các kế hoạch trong tương lai và giúp bạn phân bổ các nguồn lực kinh doanh tốt hơn.
Hạn chế
Khó áp dụng cho các công ty nhỏ hơn hoặc công ty mới khởi nghiệp
Không xem xét đến các yếu tố quan trọng như nhu cầu trên thị trường đang thay đổi như thế nào
Có thể đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững không khi MT kinh doanh luôn biến động?
Phân tích chuỗi giá trị (Value chain)
Tìm cách cung cấp sự hiểu biết về giá trị mà các hoạt động của tổ chức thêm vào sản phẩm và dịch vụ của tổ chức đó so với chi phí của các nguồn lực được sử dụng trong sản xuất
Giúp các nhà quản lý hiểu được các hoạt động trong tổ chức của họ được cấu hình và phối hợp một cách hiệu quả và hiệu quả như thế nào
Các hoạt động của tổ chức có thể được chia nhỏ thành một chuỗi các hoạt động gọi là chuỗi giá trị
Phân loại các hoạt động trong chuỗi
Các hoạt động chính
Các hoạt động chính là những hoạt động trực tiếp làm tăng giá trị cho sản phẩm cuối cùng
Các hoạt động hỗ trợ
Các hoạt động hỗ trợ không trực tiếp gia tăng giá trị mà gián tiếp gia tăng giá trị bằng cách hỗ trợ việc thực hiện hiệu quả các hoạt động chính
Chuỗi giá trị của một tổ chức liên kết với chuỗi giá trị của các tổ chức khác, đặc biệt là chuỗi giá trị của các nhà cung cấp và phân phối
"Chuỗi" này đôi khi còn được gọi là hệ thống giá trị hoặc chuỗi cung ứng tổng thể
Liên kết với các nhà cung cấp được gọi là liên kết ngược dòng trong khi những liên kết với nhà phân phối và khách hàng là liên kết xuôi dòng
Các loại hình tổ chức khác nhau sẽ có các chuỗi giá trị rất khác nhau
không phải tất cả các hoạt động của một tổ chức đều có tầm quan trọng như nhau trong việc gia tăng giá trị cho sản phẩm của tổ chức đó.
Những hoạt động quan trọng nhất có thể được coi là hoạt động cốt lõi và thường gắn chặt với năng lực cốt lõi
cần nhấn mạnh nữa là tầm quan trọng của mối liên kết giữa các bộ phận thành phần của mô hình.
Trong một số trường hợp, nguồn chính của hoạt động giá trị gia tăng có thể nằm trong cách mà các tổ chức liên kết các khía cạnh khác nhau trái
ngược với các khía cạnh của chính họ
Lợi ích việc Phân tích các hoạt động gia tăng giá trị
giúp xác định đâu là giá trị được gia tăng nhiều nhất và đâu là nơi cần thêm giá trị lớn hơn bằng cách thay đổi cách thức cấu hình các hoạt động và bằng cách cải thiện cách phối hợp chúng
Điều quan trọng cần lưu ý là chuỗi giá trị của một tổ chức không được phân tích riêng lẻ mà nó được xem xét kết hợp với các mối liên kết bên ngoài của nó với các nhà cung cấp, nhà phân phối và khách hàng
phân tích chuỗi giá trị bao gồm
Sự cố về tất cả các hoạt động của tổ chức
xác định các hoạt động cốt lõi và mối quan hệ của chúng với năng lực cốt lõi và chiến lược của tổ chức hiện tại
xác định hiệu lực và hiệu quả của các hoạt động cá nhân
kiểm tra mối liên hệ giữa các hoạt động để có thêm giá trị gia tăng
xác định các tắc nghẽn làm giảm lợi thế cạnh tranh của tổ chức
so sánh với chuỗi giá trị của các đối thủ cạnh tranh để xác định những lợi ích và hạn chế của các cấu hình thay thế.
Mục đích
xác định các cách thức có thể cải thiện hiệu suất của các hoạt động riêng lẻ và mối liên kết giữa chúng
xác định các cấu hình được cải thiện cho các hoạt động
hoặc cải thiện sự phối hợp giữa chúng
phải xem xét mức độ mà các hoạt động chuỗi giá trị
hỗ trợ cho chiến lược hiện tại của tổ chức.