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METODOLOGÍA ZAPP - Coggle Diagram
METODOLOGÍA ZAPP
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Características
- Ambiente de responsabilidad entre empleados
- El empleado también da solución a problemas
- Integración de los empleados
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- Mayor poder, autoridad, autonomía y responsabilidad
Pasos
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- Escuchar y responder con empatía
- Pedir ayuda para resolver problemas
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