Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
coachingvaardigheden - Coggle Diagram
coachingvaardigheden
Open vragen
Wie?
Wat?
Waar?
Stel dat?
Wanneer
Hoe?
Wat als?
Wat maakt? Geen waarom
Zorg voor dynamiek in je gesprek
De klant werkt. Ga nu en dan eens in je luie stoel
Exploreer
Durf onderbreken als je klant een waterval is
Vertraag om dieper te gaan, versnel voor actie
Waar zit je tov je klant en hoe voelt dat aan voor de klant
Durf fouten amken
Verbinden
Vertraag en voel
Herhaal de woorden van je klant
Let op het prikkelniveau
of... geef taal aan...
Werk met het wereldmodel van de klant!
Blijf vooral jezelf
Als iets niet lukt, pak het dan anders aan
Durf te onderbreken indien nodig
Ben je geraakt? Vraag je af of het verhaal van de klant iets te maken heeft met jou issues
Speel met weerstand
Geniet van je job als coach
Welgevormde doelen
Zijn positief verwoord
Onder eigen controle
Haalbaar en ecologisch
Toetsbaar en met tijdlimiet
Tijdens het gesprek
Zwijg en luister
Observeer
Benoem wat je ziet
Haal je klant uit zijn hoofd en laat voelen
Breng je klant in beweging
Zoek waar er beweging mogelijk is
Ga creatief aan de slag
Zoek naar een kleine eerste/volgende stap.
Werk met de vooronderstellingen
Verken het landschap van de klant en wandel mee