Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Wybrane obszary wspomagające funkcjonowanie organizacji I - Coggle Diagram
Wybrane obszary wspomagające funkcjonowanie organizacji I
Przewodzenie i kierowanie ludźmi
Relacje między przewodzeniem a zarządzaniem
ujęcie bipolarne
czy menedżerowie i liderzy są różni?
ujęcie bezwymiarowe
skuteczność w biznesie menedżera/lidera wymaga zbierania informacji, interpretacji niejasności, ustanawiania celów, pozyskiwania zasobów, delegowania uprawnień, podejmowania decyzji
ujęcie dwuwymiarowe
odrębność między działaniem menadżera i lidera
ujęcie hierarchiczne
zarządzanie obejmujące przewodzenie, przewodzenie obejmujące zarządzenie
Psychologiczna charakterystyka przywódcy
R. J. House, M. L. Baetz
lider jest towarzyski, ma potrzebę sprawowania władzy i odnoszenia sukcesów
R. G. Lord
lider jest bardziej dominujący, ekstrawertyczny, inteligentny, konserwatywny
S. A. Kirkpatrich i E. A. Locke
aktywność
głodni sukcesów, ambitni
kontakty interpersonalne
wiarygodny, otwarty, godny zaufania
motywacja
determinacja do wywierania wpływu na innych i osiągania celów
funkcjonowanie poznawcze
inteligentny, zdolny do integracji i interpretacji dużej ilości informacji
poszukuje nowych rozwiązań
oryginalny
twórczy w myśleniu
Perspektywa psychologiczna wybranych koncepcji przewodzenia
teoria wymiany lider-członek
przewodzenie jest możliwe tylko dzięki stworzeniu unikatowej relacji między liderem a jego zwolennikem
zwolennicy są podzieleni przez zbieżne interesy
Grupa wewnętrzna
Grupa zewnętrzna
przywództwo transakcyjne
działanie ukierunkowane na rachunek zysków i strat
zarządzanie przez krytykę
Nagradzanie
przywództwo transformacyjne
reformy społeczne
reformy religijne
reformy polityczne
umiejętność przekonania do siebie dużej ilości osób do swoich racji
model Bassa
przywództwo autentyczne
transparentność
samoświadomość
otwartość na informację zwrotną
moralność
Komunikowanie się i negocjowanie
Komunikowanie się w organizacji i zarządzaniu
komunikowanie interpersonalne
konteksty
językowe
wszystkie wypowiedzi
zachowanie niewerbalne
interpersonalne
wymiar mocy interpersonalnej
nastawienie emocjonalne
zadaniowe
wyznacza ramy interpretacyjne
podnosi skuteczność rozumienia
kulturowe
zachowanie językowe
może też zależeć od przynależności społecznej
Negocjowanie jako metoda zarządcza
dotyczące zarządzania
handlowe
prawne
Komunikacja w negocjacjach
skrajna reaktywność
skrajna autonomia
Fazy i style negocjacji
Faza prenegocjacyjna
Faza właściwych negocjacji właściwych
Pierwsze spotkanie
Zasadnicze negocjacje
Finalizowanie rozmów
Faza końcowa
Style według Mastenbroeka
etyczny
jowialny
analiityczno-agresywny
elastyczno-agresywny
Techniki negocjacyjne
połowa badanych odpowiada manipulacją na manipulację
akceptacja potencjalnych strat w obawie przed demaskacją
Rodzaje technik manipulacyjnych
manipulacja czasem
manipulacja miejscem
maniuplacja problemami
manipulacja informacją
Taktyki ze względu na zadania
dominujące
kształtujące
zamykające
w zależności od faz negocjacji
otwarcia
rozwinięcia
końcowe
Taktyki dystrybutywne
ofensywne
defensywne