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LA NEGOCIACIÓN, Objetos - Coggle Diagram
LA NEGOCIACIÓN
ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN
1° INTERDEPENDENCIA
2° INTERESES Y NECESIDADES:
3° OPCIONES
4° ALTERNATIVAS:
5° LEGITIMIDAD
6° RELACIÓN:
7° CONFIANZA
8° COMUNICACIÓN:
9° COMPROMISOS
10° INFORMACIÓN
TECNICAS DE NEGOCIACIÓN
Separar a las personas del problemas
Permite diferenciar los hechos objetivos de la conducta de las partes
Aspectos básicos
La percepción
Cómo piensan o perciben el conflicto
La emoción
Reconocer y comprender las emociones de ambas partes
La comunicación
Exposición clara y escucha activa
Piense en los intereses y no en las posiciones
Posiciones
Son excluyentes
Intereses
Fundamentos de la exigencia
Genere opciones satisfactorias para todas las partes
Posibles soluciones a un conflicto
Posibilidades de acuerdo
Variantes que puedan satisfacer los interés
Discuta en base de criterios objetivos
Usos y costumbres
Leyes
Jurisprudencia
Valores del mercado
Índices inflacionarios
Opinión externa
Piense en alternativas
MAAN
PAAN
MODELOS DE NEGOCIACIÓN
NEGOCIACIÓN COLABORATIVA
NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA
NEGOCIACIÓN RACIONA
L
NEGOCIACION COMPETITIVA
PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN
Preparacion
Integrar información
Desarrollo
Búsqueda de solución del conflicto
Implementación
Determina
Efectos futuros
Acuerdo derribado sea duradero
¿Qué es la Negociación?
Es negociación es un arte, esta actividad requiere de:
Disciplina
Imaginación
Preparación
Mientras más se prepare un negociador tendrá
Mas habilidades Y destreza
Por tanto tendrá mas resultados extraordinarios
OBJETOS D E LA NEGOCIACIÓN
Como acto cotidiano
satisfacer una necesidad
Como medio de solución
Resolver un conflicto interpersonal
TACTICAS DE NEGOCIACIÓN
Tipos de Tácticas de presión
Desgaste
Ataque
Tácticas engañosas
Ultimátum
Exigencias crecientes
Autoridad superior
Lugar de la negociación
Tiempo
Lugar de Negociación
Negociar en sus oficinas
Negociar en terreno neutral
Negociar en nuestras oficinas
Clases de tácticas de negoción
De desarrollo
Deterioran gravemente la relación
Buscan debilitar, confundir o intimidar la posición de la otra parte
De presión
Se limitan a concretar la estrategia elegida
Nuca supone un ataque a la otra parte
No deben afectar la relación con la otra parte
ESTRATEGÍAS DE NEGOCIACIÓN
TIPOS DE NEGOCIACIÓN
"GANAR-PERDER"
Máximo beneficio para uno acosta del oponente.
Negociación competitiva.
Negociación distributiva
"GANAR-GANAR"
Máximo beneficio para ambos.
Negociación colaborativa.
Objetos
Como acto cotidiano
satisfacer una necesidad
Como medio de solución
Resolver un conflicto interpersonal