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TEMA 3. INTERMEDIARIOS TURISMO DE NEGOCIOS - Coggle Diagram
TEMA 3. INTERMEDIARIOS TURISMO DE NEGOCIOS
Lideres TMC
Locales
Travel Advisors
Lufhtansa
Viajes altamira
Occoa
Patterson Travel
Standing tours
Transglobal
Viajes Iruna
Ferrer Saret
Grupo best tours
In out
GEBTA
AMEX
Ubico
Travel Air
El corte Ingles
IAG7
Consulta BT
Travel Perk
CWT
Nautalia
Globales
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Calson
Amex Global
Travel Perk
Trip actions
Egencia
AMERICAN EXPRESS
INPLANT
TMC
OUTPLANT
OBT
AMEX NEO
CALL CENTER
TRAVELPERK
TMC
API
SAAS
Soluciones de seguridad y flexibilidad
visibilizacion de los empleados
seguridad física
Controles de acceso
subprocesadores de datos
Travel Manager y account manager
Agencia
Account Manager
Motivaciones
Proactividad en herramientas y novedades
Mejora continua
Preocupaciones
Satisfaccion del cliente
Evaluación de resultados
Seguimiento en la calidad del servicio
Funciones
Definir estrategia conjunta (con el cliente)
Dar soporte en negociaciones con proveedores
Interlocutor empresa-agencia
Ayudar en la redaccion de la politica de viajes
Cliente
Travel manager
Funciones
Buena politica de viajes
Reservar con anticipación
Optimizar a cuenta de viajes
Motivaciones
Hacer que se cumpla la politica de viajes
usar herramientas online
Preocupaciones
Sostenibilidad
estado de los pasajeros
Seguridad
comfort