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服務科學(理論補充) - Coggle Diagram
服務科學(理論補充)
服務業特性
無實體
無法保留
不可移動
不可分割
客製化
服務科學涵蓋
科技管理
科技與工程
人文與社會
服務業轉型
科技化
遠距離服務應用
全球化
資訊可由網路瞬間傳送到世界各地
最終都是服務業
經濟越發達的國家，服務業佔比越高
服務業最能掌握客戶需求，最貼近市場的產業
服務業的加值功能
其他產業結合
服務業的客製化