Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Điểm chạm khách hàng, Tại sao lại là App, Vấn đề của Sale, Điểm yếu của…
Điểm chạm khách hàng
Bán lẻ
Chân dung khách hàng mục tiêu
Quy mô
Chuỗi phân phối
Ngành hàng
FnB
Quan tâm: đẹp mắt, tiện lợi
thời trang
Hàng tiêu dùng
Trưng bày sản phẩm
Mua theo set, minh bạch giá
Mỹ phẩm
Brand
Mkt
Bán hàng
Mẹ và bé
Gia dụng
Điện tử
Nỗi đau
Cạnh tranh
Cạnh tranh bẳng giá
Margin lợi nhuận thấp
Chi phí lớn
Giá cao
Chi phí mở rộng khách hàng mới cao
Xu hướng tiện ích của khách hàng
Vấn đề về công nghệ
Chi phí thử và sai
Thời gian
Người đồng hành, hỗ trợ
Kì vọng thành công
Phụ thuộc kênh bán lẻ
Cạnh tranh gắt gao
Khách hàng cũ
Branding
Voucher - Combo
Phạm vi kinh doanh
Chi phí mở rộng kinh doanh cao
Scale chậm - Đội chi phí khi Scale
Vấn đề của khách hàng
Quan tâm tiện ích
Không muốn mất thời gian
B2B
Tại sao lại là App
Đòn bảy công nghệ
Tăng năng lực cạnh tranh
Ecommerce
Phạm vi kinh doanh phẳng
Nơi chăm sóc và lưu trữ khách hàng cũ
Vũ khí chiến lược
Cải tổ năng lực quản lý của nhà quản trị
Vấn đề của Sale
Kiến thức
Vai trò của App
4 đòn bẩy kinh doanh
MKT & bán hàng
Hệ thống & Công nghệ
Tài chính & Tiền tệ
Con người & Đào tạo
Kịch bản bán hàng
Đẩy FOMO
Khoét sâu vào nỗi đau
Hỏi khách hàng về kế hoạch đối mặt
Kể chuyện bằng câu hỏi yes/no
Anh chị có ... hay không?
Vấn đề niềm tin
Ngôn từ chưa làm nổi bật được giá trị sản phẩm của ABAHA
Chân thực
Ngữ điệu
Điểm yếu của sàn
Phí thanh toán
28% đơn hàng
Câu hỏi điểm chạm
Mức độ cạnh tranh cao
Không có tệp khách hàng riêng
Điểm mạnh của sàn
Dễ bán, dễ phát triển đơn hàng
Trải nhiệm mua hàng
Những công ty có hệ thống phân phối lớn