Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Quản trị theo mục tiêu - Coggle Diagram

- - - - Lựa chọn các mục tiêu
      - Cam kết với mục tiêu đặt ra bởi người khác
      - Đánh giá hiệu suất
      - Sở hữu mức độ ưu tiên khác nhau
      - Trải qua cung bậc cảm xúc khác nhau
      - Tăng giảm mục tiêu theo khả năng
      - Không đặt ra mục tiêu quá dễ dàng, ko từ bỏ mục tiêu
  - - - Định lượng
      - Cụ thể
        
        Khái niệm
        
        Kết quả then chốt
      - Làm rõ tính sở hữu
      - Có thể kiểm tra được thường xuyên
      - Liên kết chiều ngang và chiều dọc
        
        Trao đổi chiều ngang
        
        Chia sẻ chiều dọc
      - Then chốt, không phải tất cả
      - Mô tả kết quả, không phải công việc
      - Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và mang tính tích cực
  - - - Cần tìm những con đường mới
      - Là những mục tiêu được tính toán kỹ lưỡng
      - Chưa thể đạt được với nguồn lực hiện tại
    - - Giúp chúng ta đi được xa hơn, đạt được nhiều hơn
      - Thúc đẩy việc học tập và thử nghiệm cái mới
      - Tạo không khí quyết tâm
  - - - Tập trung vào nhóm
      - Được đặt ra bởi cả nhóm
  - - - Đừng trừng phạt sự thất bại
      - Có sự tiến bộ đáng kể nào được tiến hành?
      - Chúng ta đang làm tốt đến đâu?
      - Sự ảnh hưởng
    - - Dựa trên cách phản ứng của một bộ phận trước các quyết định kéo dãn của bộ phận khác
  - - - Phụ thuộc gộp
        
        Không cần tương tác với thành viên khác
      - Phụ thuộc tuần tự
        
        Một thành viên phải hoàn thành nhiệm vụ trước
      - Phụ thuộc qua lại
      - Phụ thuộc mạnh mẽ
        
        Có sự tương tác qua lại giữa các thành viên của nhóm
    - - Mục tiêu nhóm
        
        Thúc đẩy sự phụ thuộc và hợp tác trong nhóm
      - Mục tiêu cá nhân
        
        Thúc đẩy sự cạnh tranh và dẫn đến hoàn thành nhiệm vụ cá nhân
    - - VHTC có thể giảm sự không trung thực và những vấn đề tham nhũng
      - Củng cố việc hợp tác
        
        Xem xét các hành vi hợp tác trong đánh giá công việc chính thức
        
        Công nhận các cá nhân tham gia vào hành vi hợp tác
        
        Thường xuyên làm nổi bật các mục tiêu chung
        
        Thúc đẩy chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong nhóm
    - - Theo nhóm
      - Theo cá nhân
    - - Quy mô càng tăng, sự nỗ lực trong nhóm càng giảm
    - - Là cá nhân chịu trách nhiệm chính cho các mục tiêu của nhóm và phát triển cấu trúc nhóm để hoàn thành các nhiệm vụ này.
        
        Thúc đẩy hiệu suất
        
        Đưa ra hững phản hồi cho từng thành viên
      - Mục tiêu
        
        Tổ chức
        
        Cá nhân
      - Các kiểu lãnh đạo
        
        Điều khiển (Directive)
        
        Cung cấp nhiệm vụ
        
        Làm rõ nỗ lực cần thiết
        
        Phần thưởng
        
        Hỗ trợ (Supportive)
        
        Tập trung vào hạnh phúc của nhân viên
        
        Tham gia (Participative)
        
        Khuyến khích sự tham gia của nhân viên
        
        Hướng thành tích (Achivement oriented)
        
        Đặt ra mục tiêu thách thức
    - - Mục tiêu
        
        Tuân theo chuẩn mực, lợi ích của cá nhân
    - - Thích ứng tốt hơn với cá tình huống thử thách
      - Trân trọng quá trình học
      - Có quyết tâm
- - - - Xác định mình muốn gì
      - Chi tiết
      - Địa điểm thực hiện
      - Những yêu cầu cần làm và khó khăn gặp phải
      - Lý do để có mục tiêu này
    - - Thiết lập khung thời gian
      - Chia nhỏ mục tiêu dài hạn
      - Chi tiết các mục tiêu ngắn hạn, dài hạn
    - - Khẳng định lại mong muốn của mình
      - Xem xét lại quyết tâm của mình
      - Điều chỉnh mục tiêu nếu cần thiết
    - - Xem xét lại tất cả rào cản của minh
    - - Xác định tiêu chuẩn hoàn thành
      - Đặt và trả lời câu hỏi làm rõ trọng tâm của công việc
      - Theo dõi tiến độ
  - - - Khái niêmk
        
        Mục tiêu
        
        Bạn muốn đi đến đâu?
        
        Bạn sẽ đi đến đó như thế nào?
        
        Bạn sẽ làm điều đó bằng cách nào?
        
        Kết quả then chốt
    - - Khái niệm
        
        Key Performance Indicator
        
        Công cụ đo lường hiệu suất, mục đích đánh giá sự thành công của một quy trình hay hoạt động cụ thể
    - - Giống nhau
        
        Dùng làm công cụ quản lý
        
        Giúp đạt được mục tiêu
        
        Có thể đo lường được trong các loại hình tổ chức
        
        Có thể xác định được cho các cấp độ và chức năng khác nhau của doanh nghiệp
      - Khác nhau
        
        Để xác định kết quả đạt được của một quá trình, chúng ta dùng KPI
        
        Đo lường giá trị trực tiếp dẫn đến sự thành công của kết quả đạt được dùng OKR
      - Cải thiện KPI sẽ là điểm xuất phát tốt để khởi tạo OKR, và KPI đó có thể trở thành kết quả then chốt của 1 mục tiêu
  - - - Cái gì là quan trọng nhất
      - Mọi người nỗ lực vì điều gì
  - - - Mọi cá nhân nhìn rõ mục tiêu của bản thân và những người xung quanh
    - - Đồng bộ chặt chẽ
        
        Mục tiêu của cấp dưới là kết quả then chốt của cấp trên
      - Đồng bộ định hướng
        
        Tổ chức khuyến khích các cá nhân tích cực tham gia quá trình xây dựng mục tiêu
      - ĐỊnh hướng xây dựng OKR từ trên xuống dươi
        
        Đảm bảo nhóm điều chỉnh, đóng góp vào OKR của công ty
  - - - Minh bạch tất cả OKR trong tổ chức
      - Xây dựng mục tiêu tùy thuộc vào năng lực
      - Phù hợp với mục tiêu của công ty
  - - - Mục tiêu thường tập trung ở cấp lãnh đạo, thiếu sự đồng bộ ở bên dưới
      - Mục tiêu không được quy định việc cập nhật định kì
      - Mục tiêu được gắn chặt với KPI
    - - Có thể áp dụng bất cứ khung thời gian nào (tuần, tháng, năm)
      - Áp dụng SCRUM
        
        Chu kì phản hồi là hàng ngày
      - Bộ quy tắc
        
        Mục tiêu có thể là gì
        
        Kết quả chính là gì
        
        Cách các kết quả chính hỗ trợ cho nhau
      - Áp dụng cho phòng ban
        
        Các mốc thời gina
        
        Sẽ hoàn thành những việc gì
        
        Ai chịu trách nhiệm báo cáo kết quả gì
        
        Ai hỗ trợ ai làm việc gì
        
        Cập nhật liên tục thông tin từ các bên liên quan
  - - - Ban hành chính sách mới
      - Cung cấp bức tranh toàn cảnh
    - - Người bảo vệ
      - Huấn luyện mn làm OKR cho tốt
    - - Người thực thi
      - Chuẩn bị tâm thế làm việc phải ra kết quả
      - Tham gia vào hoạt động lập kế hoạch
      - Hướng đến OKR của cả nhóm
      - Báo cáo thông tin đầy đủ
    - - Người giám sát
      - Ra quyết định, phân bổ nguồn lực, chính sách cho việc triển khai OKR
      - Lập kế hoạch triển khai, điều động nhân sự
      - Dẫn dắt được sự chuyển đổi OKR trong công ty
    - - Faci: nhặc lịch, tổ chức họp
      - Master: ra quyết định cuối cùng, chủ tọa của các sự kiện
      - Champion: Dẫn dắt chuyển đổi OKR, hỗ trợ, tư vấn cho quyết định của Tổng giám đốc
  - - - Thông tin luôn được cập nhật
      - Dễ truy cập, truy xuất dữ liệu nội bộ
      - Bảo mật thông tin với bên ngoài
  - - - Chuẩn bị giao phó
        
        Xác định những nhiệm vụ muốn giao phó
        
        Phân tích nhiệm vụ giao phó
        
        Tự chất vấn xem ai phù hợp
      - Giao nhiệm vụ
        
        Mô tả nhiệm vụ, dự án hoặc chức năng
        
        Xác định mục đích và giải thích công việc
        
        Xem xét phạm vi trách nhiệm của nhân viên
        
        Xác định nhân viên khác sẽ liên quan
        
        Thảo luận thời gian hoàn tất
        
        Thiết lập tiêu chuẩn thực hiện, các cách thức
      - Điều khiển, giám sát và phản hồi
        
        Thời hạn
        
        Giám sát
      - Rút kinh nghiệm sau khi hành động