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Identidad digital y reputación online - Coggle Diagram
Identidad digital y reputación online
Identidad Digitalse ve marcada por la interacción,por la conversación.Los libros de identidad corporativa hoy deben convertirse en libros de netiqueta.Las guías de estilo,en guías de conversación.
No hay propiamente dicho un derecho a la identidad que, en todo caso,partiría del derecho a la vida y de la combinación de otros derechos que forman la identidad individual y la dotan de capacidad de obrar y negociar
Tal vez la manera más práctica de construir la identidad a efectos legales sea desde la perspectiva de la intimidad,el honor y la propia imagen
Internetes un mecanismo extraordinariamente eficiente de comunicación humana
la propia identidad digital pasa por definir qué,cómo y dónde se va a comunicar en internet
Cuanto mayor es un grupo social,más importante es la construcción de la identidad y reputación propias
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie
transparencia nos empuja a todos, en los próximos años los compradores tendrán más poder,demandarán más información, valorarán conceptos como la confianza en un contexto de escándalos y fraudes
Las que generan lazos más fuertes con los consumidores son las que mejor protegen a las compañías de los vaivenes de la economía y los cambios de tendencias
un territorio vasto y en buena parte desconocido que ha surgido al margen de las marcas,en el que los protagonistas son los usuarios
prosumidores: sujetos activos que participan del mismo proceso de la construcción de la marca a través del diálogo abierto con otros consumidores y con las propias compañías
Gestionar la reputación 2.0 hoy día a través de los medios sociales, es fruto de un esfuerzo coordinado entre diferentes áreas corporativas
El nuevo consumidor es social en el uso de la tecnología
web 2.0 es el fenómeno socio-tecnológico más significativo de las últimas décadas
El crecimiento y penetración de uso de los medios y contenidos generados por los usuarios ha creado un nuevo contexto -global
La Reputación Onlinees posible identificarla,extraerla,clasificarla y analizarla,a partir de las opiniones que los usuarios diseminan en
Los ejecutivos se enfrentan a serias dificultades a la hora de definir variables que permitan comprender el impacto real de las conversaciones en la red
las organizaciones y sus marcas deberían salir a la calle virtual a experimentar, a equivocarse, a fracasar, a triunfar.. Siquiera hasta la siguiente revolución.
la inmersión de las marcas en los medios sociales implica importantes cambios en la filosofía y estructura de las compañías.
identificación eficiente y unívoca en entornos de comercio electrónico y relaciones con la administración electrónica
El honor, la honra y la reputación están extremadamente ligadas,aunque esta última se asocia más al concepto de imagen
El honor es un concepto ideológico que ha funcionado como justificación de las relaciones sociales en muchas civilizaciones.
honra es el equivalente a la reputación,el prestigio,la opinión,la gloria o la fama
En la realidad de nuestra sociedad de la información,son las redes sociales los medios sociales en general
La imagen corporativa,la reputación, se tarda años en generar y se pierde en un minuto
La sociabilidad ya se producía en Internetdesde los primeros foros y newsgroupsde los años 90
Lo que ha cambiado con la web 2.0 ha sido la generación de plataformas específicamente orientadas a la sociabilidad onlin
En la formación de la imagen corporativa influyen muchos factores,desde la transparencia y el respeto en el trato al cliente
LinkedIn es el líder mundial;seguida por la competencia de las europeas Viadeo y Xing que han seguido sendas estrategias de expansión internacional
Twitter también ha sido el escenario donde se han producido diversas crisis de reputación que han afectado a famosos,colectivos profesionales,organizaciones,políticos y hasta iniciativas parlamentaria